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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食堂、商(shang)場、運動場所消費；圖書借閱、自助打(da)印復印、教室實訓室門禁、課程考勤(qin)等(deng)功能。

二、校園卡功能

身份(fen)證(zheng)件：作為學生證(zheng)、借書證(zheng)、學生醫(yi)療證(zheng)等校(xiao)內身份(fen)證(zheng)件。

消費(fei)功(gong)能：校園卡(ka)充(chong)值后便可在學校餐廳、圖書館、網(wang)絡中心、商場(chang)、運動(dong)場(chang)所等刷卡(ka)消費(fei)。

校園卡(ka)充值(zhi)：提供銀行卡(ka)充值(zhi)、微信充值(zhi)、現金充值(zhi)等三種(zhong)方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪(na)些(xie)設備可(ke)以實現校園功能？

圈存觸摸(mo)一體機、消費(fei)POS機、讀卡器(qi)等。

2.校(xiao)園卡卡正面(mian)的(de)“校(xiao)園卡號”起什么作用？

在校園卡存款、取現、轉(zhuan)賬、掛失、消費流(liu)水查詢、解掛等方面需要用到。

3.怎樣在(zai)校(xiao)內消費?

在(zai)餐廳，待(dai)工作人(ren)員輸入餐費后，看(kan)清(qing)數額后將校(xiao)園卡貼放在(zai)校(xiao)園卡用POS機(ji)(ji)的(de)(de)感應區(qu)(qu)內，或者將APP的(de)(de)二維碼對(dui)準(zhun)POS機(ji)(ji)的(de)(de)掃(sao)碼區(qu)(qu)域(yu)，聽到“嘟”一聲，扣款成功(gong)后再移走校(xiao)園卡，以免因(yin)扣款不(bu)成功(gong)導致(zhi)校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶凍結。

在校內其它地方(fang)刷卡消費（網絡中心、圖書館(guan)、校醫院(yuan)、體(ti)育場館(guan)、公(gong)共機(ji)房打印等(deng)），方(fang)法(fa)基本同餐廳刷卡消費。

4.如何處(chu)理(li)偶爾自動充值沒(mei)有成功的問題(ti)？

開通自動充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)功能，若(ruo)發現(xian)在低于設定轉賬額度時，卡(ka)內未成(cheng)功充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)而銀行(xing)賬號(hao)中的(de)余額已(yi)減少(shao)，可用圈存觸摸一體機(ji)的(de)補(bu)領補(bu)助功能，將(jiang)未充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)成(cheng)功的(de)金額充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)至校園(yuan)卡(ka)內。

5.校園卡充(chong)值(zhi)后可(ke)用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上的資金可以轉到銀(yin)行卡上嗎？

不可(ke)以，除非(fei)銷戶或畢業。所(suo)以請根(gen)據(ju)自己的消費額度進(jin)行(xing)充值。

7.如何(he)查詢校園卡校園賬戶余額？

在無(wu)消費(fei)額狀態下，將校(xiao)園卡貼(tie)近收款機，顯示的數額便是余額。

通過APP、圈存觸摸一體機、校園一卡通服務中心、校園網站、企業公眾號等進行(xing)查詢(xun)。

8.如何查詢校(xiao)園卡銀行(xing)賬戶余額？

圈存觸摸一體機、平安(an)(an)銀行ATM、CDM、平安(an)(an)銀行網(wang)上銀行（www.pingan.com）、平安(an)(an)銀行熱線電話40066—99999（全(quan)國）、平安(an)(an)銀行網(wang)點柜臺。

9.可用自助方式將普(pu)通平安銀行卡賬(zhang)戶的(de)錢轉到校園卡銀行賬(zhang)戶上(shang)嗎？

可以(yi)，通過圈存觸摸一體機、銀(yin)(yin)行(xing)的柜員機、電(dian)話(hua)銀(yin)(yin)行(xing)、網上銀(yin)(yin)行(xing)進行(xing)轉賬操作。

10.可用自助(zhu)方式將非平安(an)銀(yin)行的銀(yin)行卡(ka)賬(zhang)戶的錢轉到校園(yuan)卡(ka)銀(yin)行賬(zhang)戶上嗎？

目前圈存觸摸一體機尚不支持。最快捷的(de)方法是(shi)選擇在標有(you)銀(yin)聯標識的(de)（包括平安銀(yin)行的(de)）ATM機取出現金(jin)，再用(yong)平安銀(yin)行存款機存入。

11.如何(he)使用校園卡進校門(men)及(ji)通道門(men)、樓門(men)、房(fang)門(men)？

人工(gong)方(fang)式時，工(gong)作人員核查(cha)校園卡卡面的個性化信息。

自(zi)助(zhu)方式時，在(zai)裝有(you)門(men)(men)禁(jin)系統的通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處，將校(xiao)園卡放在(zai)門(men)(men)禁(jin)的讀卡器感(gan)應(ying)區(qu)感(gan)應(ying)，或將APP上的認證碼對準(zhun)掃碼區(qu)域，進行系統自(zi)動身(shen)份(fen)識別。

17.如何(he)進行校(xiao)園卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁(ci)，防(fang)水(shui)，防(fang)刮，請(qing)將校(xiao)園卡(ka)放置在校(xiao)園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校園(yuan)卡密(mi)(mi)碼分為(wei)查詢(xun)(xun)(xun)密(mi)(mi)碼和消費(fei)密(mi)(mi)碼，其(qi)中查詢(xun)(xun)(xun)密(mi)(mi)碼功(gong)能為(wei)APP所有(you)功(gong)能和查詢(xun)(xun)(xun)有(you)關(guan)校園(yuan)卡信息時使用，消費(fei)密(mi)(mi)碼功(gong)能為(wei)用校園(yuan)卡消費(fei)超(chao)過限(xian)額(e)時使用，初始值如下：

招生信息提(ti)供(gong)的身份證號：為身份證號最(zui)后6位數字（若(ruo)有“X”字母(mu)，則從(cong)倒數第二(er)位起取(qu)6位數字）。

招生信息提供(gong)的護照，港澳通(tong)行證號(hao)：6位(wei)數字密碼獲取規律同上。

修(xiu)改查詢(xun)密碼途徑： APP、圈存觸摸一(yi)體(ti)機、校(xiao)園(yuan)(yuan)網站(zhan)、校(xiao)園(yuan)(yuan)一(yi)卡通服(fu)務中心柜(ju)臺（需帶本(ben)人身(shen)份證與校(xiao)園(yuan)(yuan)卡）。

修改消費密碼途徑：圈存觸摸一體機、校園(yuan)一卡通服務中心柜臺（需(xu)帶本人身(shen)份證與校園(yuan)卡）。

請及時修(xiu)改查詢與消費的初始密碼。

遺忘校(xiao)園卡(ka)(ka)密(mi)碼時，帶上有效身份(fen)證件在校(xiao)園一卡(ka)(ka)通服務中心校(xiao)園功(gong)能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失(shi)怎(zen)么辦(ban)？

請(qing)(qing)及時尋找(zhao)，關(guan)注校(xiao)園一卡通服務中心、門衛處、校(xiao)醫院、餐廳(ting)等地及查看校(xiao)園網(wang)站有關(guan)拾獲卡的(de)信息。確信無(wu)法及時找(zhao)到，請(qing)(qing)進行校(xiao)園卡掛失。

2.如何(he)進行校園(yuan)卡的掛失？

若(ruo)遺失校園卡，請及時通(tong)過APP、圈存觸摸一體機(ji)、校園卡網(wang)站、校園一卡通(tong)服(fu)務中心進行掛失。

3.找到校園卡如(ru)何解除(chu)掛(gua)失？

通過APP或校園(yuan)卡(ka)網(wang)站解(jie)除(chu)掛(gua)失，或本人持校園(yuan)卡(ka)、有效身份證件到(dao)校園(yuan)一卡(ka)通服務中(zhong)心處理。

5.拾獲(huo)校園卡如何處理？

請將拾(shi)獲校園卡(ka)送至校園一卡(ka)通服務(wu)中心。

6.校(xiao)園卡讀卡失敗怎么辦？

若在校(xiao)園(yuan)多(duo)個校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)設備上(shang)使用(yong)皆提示(shi)讀卡(ka)(ka)(ka)失敗，請(qing)本人持有(you)效身(shen)份證件到校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)(ka)通服務中心申(shen)請(qing)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)損壞換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，并按規定繳納費用(yong)（校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)質量問題(ti)換(huan)卡(ka)(ka)(ka)，不(bu)收(shou)取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡(ka)網站(zhan)具有以下功能(neng)：校園(yuan)功能(neng)查詢(xun)密(mi)碼(ma)修改(gai)，消費日(ri)志查詢(xun)，卡(ka)掛失(shi)操作，拾獲(huo)卡(ka)信(xin)(xin)息(xi)(xi)發布，最新信(xin)(xin)息(xi)(xi)，業(ye)務辦理，注冊/離校信(xin)(xin)息(xi)(xi)查詢(xun)等(deng)。

2.校園(yuan)一卡通服務中心辦公地點

東校區(qu)行政樓負一樓；西校區(qu)第二教學樓一樓。

3.校園一卡通(tong)服務(wu)中心服務(wu)時(shi)間(jian)

工作(zuo)日(ri) 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放(fang)時間另(ling)行通知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園(yuan)人工(gong)熱線：0755-26731691（東(dong)校(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)區）

5.校內圈存觸摸一體機(ji)分布位置

(1)西麗湖校區(qu)：一(yi)(yi)卡通中(zhong)(zhong)心（行(xing)政樓(lou)下）、教工(gong)食堂(tang)、學生食堂(tang)、南門食堂(tang)、教學樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖書館(guan)一(yi)(yi)樓(lou)大(da)廳、信息樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大(da)廳、行(xing)政樓(lou)大(da)門、第一(yi)(yi)工(gong)業(ye)中(zhong)(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)、第二工(gong)業(ye)中(zhong)(zhong)心一(yi)(yi)樓(lou)

（2）留仙(xian)洞校區：一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通中心（第二(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)西北處(chu)）、學生第一(yi)(yi)(yi)食(shi)堂、學生第二(er)食(shi)堂、教(jiao)工食(shi)堂、第一(yi)(yi)(yi)教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)大廳、第二(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)大廳、第一(yi)(yi)(yi)實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)、第二(er)實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)、圖書館(guan)咖(ka)啡(fei)屋旁

（3）官龍山校區(qu)：食(shi)堂(tang)(tang)大門外墻(qiang)、醫(yi)護樓(lou)一(yi)樓(lou)、 一(yi)卡通中心內(nei)（食(shi)堂(tang)(tang)大門內(nei)墻(qiang)）