- 2019-07-04 校園卡服務網點
- 2019-07-04 深圳職業技術學院校園一卡通管理辦法
一、深職院校園卡
深職院校園卡可實現食(shi)堂、商場、運動場所消(xiao)費(fei);圖書借(jie)閱(yue)、自(zi)助打(da)印復(fu)印、教室實訓室門禁、課程考勤等功能(neng)。
二、校園卡功能
身份證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian):作(zuo)為學(xue)生(sheng)證(zheng)(zheng)(zheng)、借書證(zheng)(zheng)(zheng)、學(xue)生(sheng)醫(yi)療證(zheng)(zheng)(zheng)等校內身份證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)。
消費功能:校園卡充(chong)值后便可在學(xue)校餐廳、圖書館、網絡(luo)中(zhong)心、商場(chang)、運動場(chang)所等刷卡消費。
校園卡充值(zhi):提(ti)供銀行卡充值(zhi)、微信(xin)充值(zhi)、現金充值(zhi)等三種方式。
三、校園卡常見問題
1.有哪些(xie)設備可以實(shi)現校園(yuan)功能?
圈存觸(chu)摸一(yi)體機、消費POS機、讀卡器等。
2.校(xiao)園(yuan)卡卡正面的(de)“校(xiao)園(yuan)卡號”起什么作用(yong)?
在校園卡存款、取(qu)現、轉賬、掛失(shi)、消(xiao)費流水查(cha)詢、解掛等方面需要用到。
3.怎樣(yang)在校(xiao)內消費?
在餐廳(ting),待工作人員輸(shu)入(ru)餐費(fei)后(hou),看(kan)清(qing)數額后(hou)將校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)貼(tie)放在校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)用(yong)POS機(ji)的感應區內,或者將APP的二維碼對準POS機(ji)的掃碼區域,聽到“嘟”一聲,扣款成功后(hou)再移走校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka),以免因(yin)扣款不成功導致校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)校(xiao)園(yuan)賬戶凍結。
在(zai)校內其它地方刷卡消(xiao)費(網絡中心、圖書館(guan)、校醫院、體育場館(guan)、公(gong)共(gong)機房打印等),方法基本同餐廳刷卡消(xiao)費。
4.如何處(chu)理(li)偶爾自(zi)動充值沒有(you)成功的問題?
開通(tong)自動充值功能,若發現在(zai)低于設定轉賬(zhang)額度時,卡內未成功充值而銀行賬(zhang)號中的余額已減少(shao),可用(yong)圈存觸摸一體(ti)機的補(bu)領補(bu)助功能,將(jiang)未充值成功的金額充值至校園卡內。
5.校園卡充值(zhi)后可(ke)用(yong)提現嗎?
不可以取出。
6.校(xiao)園卡上(shang)的資(zi)金可以(yi)轉到銀行(xing)卡上(shang)嗎?
不可(ke)以(yi),除非銷戶或(huo)畢業。所以(yi)請(qing)根據自己的消費(fei)額度進行充值。
7.如何查詢校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余額?
在無消(xiao)費額(e)狀態(tai)下,將校園卡(ka)貼近(jin)收(shou)款機,顯(xian)示的數(shu)額(e)便是(shi)余額(e)。
通(tong)過APP、圈存觸摸一(yi)體機(ji)、校園一(yi)卡通(tong)服務中心、校園網站、企業公眾號等進行查(cha)詢(xun)。
8.如何查詢(xun)校園卡銀行賬戶余額?
圈存觸摸一體機、平(ping)(ping)安(an)銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平(ping)(ping)安(an)銀(yin)行(xing)網(wang)上銀(yin)行(xing)(www.pingan.com)、平(ping)(ping)安(an)銀(yin)行(xing)熱線(xian)電話40066—99999(全國(guo))、平(ping)(ping)安(an)銀(yin)行(xing)網(wang)點柜臺。
9.可用自助方式(shi)將普(pu)通(tong)平(ping)安(an)銀行卡(ka)賬戶(hu)的錢轉(zhuan)到(dao)校園卡(ka)銀行賬戶(hu)上嗎(ma)?
可以,通過圈存觸(chu)摸一體機、銀行(xing)的(de)柜員機、電話銀行(xing)、網上銀行(xing)進(jin)行(xing)轉賬(zhang)操作。
10.可用自(zi)助方式將非平安銀行(xing)(xing)的(de)銀行(xing)(xing)卡(ka)賬(zhang)戶的(de)錢(qian)轉到校園卡(ka)銀行(xing)(xing)賬(zhang)戶上嗎(ma)?
目前圈存(cun)觸摸一體機(ji)(ji)尚(shang)不支持(chi)。最(zui)快捷的方法(fa)是選擇在標(biao)有(you)銀(yin)聯標(biao)識(shi)的(包括平安(an)(an)銀(yin)行的)ATM機(ji)(ji)取出現金(jin),再(zai)用(yong)平安(an)(an)銀(yin)行存(cun)款機(ji)(ji)存(cun)入。
11.如何使用校(xiao)園卡(ka)進(jin)校(xiao)門(men)及通道門(men)、樓(lou)門(men)、房門(men)?
人工方式時,工作(zuo)人員(yuan)核查校園卡卡面的個性(xing)化信息。
自(zi)助方式時,在裝有(you)門(men)(men)禁(jin)系(xi)統的(de)(de)通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處,將校園卡(ka)放在門(men)(men)禁(jin)的(de)(de)讀卡(ka)器(qi)感應區(qu)感應,或(huo)將APP上的(de)(de)認證碼(ma)(ma)對準掃碼(ma)(ma)區(qu)域,進行系(xi)統自(zi)動身(shen)份識別(bie)。
17.如(ru)何進行校園卡防護(hu)?
防(fang)壓,防(fang)折,防(fang)磁,防(fang)水,防(fang)刮(gua),請將校園卡(ka)放置在(zai)校園卡(ka)卡(ka)套中。
四、校園卡密碼
校(xiao)園卡密(mi)碼分為(wei)查(cha)詢(xun)密(mi)碼和消(xiao)(xiao)費密(mi)碼,其中查(cha)詢(xun)密(mi)碼功能為(wei)APP所有功能和查(cha)詢(xun)有關校(xiao)園卡信息(xi)時(shi)使(shi)用,消(xiao)(xiao)費密(mi)碼功能為(wei)用校(xiao)園卡消(xiao)(xiao)費超過(guo)限額(e)時(shi)使(shi)用,初始(shi)值如(ru)下:
招生信息提供的身(shen)份證(zheng)號:為(wei)身(shen)份證(zheng)號最后6位數字(若有“X”字母(mu),則從(cong)倒數第二(er)位起取6位數字)。
招生(sheng)信息提供(gong)的(de)護照,港澳(ao)通行(xing)證號:6位數字密碼獲取(qu)規律(lv)同上。
修改(gai)查(cha)詢密碼途(tu)徑: APP、圈存觸(chu)摸一體機、校園網站(zhan)、校園一卡通服務中心柜臺(tai)(需帶本人身份證與校園卡)。
修改消費密(mi)碼途徑:圈存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校園一(yi)卡通服(fu)務中心柜臺(需帶本人身份證與校園卡)。
請(qing)及時修(xiu)改查(cha)詢與(yu)消(xiao)費的初始密碼。
遺忘校園(yuan)卡(ka)密碼時,帶上有效身份證件(jian)在校園(yuan)一卡(ka)通服務中心校園(yuan)功(gong)能區重(zhong)置。
五、校園卡掛失
1.校園卡丟失怎么辦?
請及(ji)時(shi)尋找,關(guan)注校園一(yi)卡(ka)通服務中(zhong)心(xin)、門衛處(chu)、校醫院、餐(can)廳(ting)等地及(ji)查看校園網站有關(guan)拾獲卡(ka)的(de)信(xin)息。確(que)信(xin)無法及(ji)時(shi)找到,請進行校園卡(ka)掛失。
2.如何進(jin)行校園卡的掛失?
若遺失校園(yuan)卡,請(qing)及時通過APP、圈存(cun)觸摸一體機(ji)、校園(yuan)卡網站、校園(yuan)一卡通服務中心進行掛失。
3.找(zhao)到校園(yuan)卡如何解除掛失(shi)?
通過APP或(huo)校(xiao)園(yuan)卡網站解除掛失,或(huo)本人持(chi)校(xiao)園(yuan)卡、有(you)效身份證件到校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心處理(li)。
5.拾(shi)獲校(xiao)園卡如何(he)處(chu)理?
請將拾獲校園卡送至校園一卡通(tong)服務中心。
6.校園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎(zen)么(me)辦?
若在校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)多個(ge)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡設備上(shang)使用(yong)(yong)(yong)皆提示(shi)讀卡失敗(bai),請本人持(chi)有效身(shen)份證件到校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通服務(wu)中心申請校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡損壞換(huan)卡,并按規定(ding)繳納(na)費(fei)用(yong)(yong)(yong)(校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)卡質量問(wen)題換(huan)卡,不(bu)收取費(fei)用(yong)(yong)(yong))。
六、校園卡服務信息
1.校園卡網站
校園(yuan)卡(ka)網(wang)站具有以下功能(neng):校園(yuan)功能(neng)查詢(xun)密碼修改(gai),消費日志查詢(xun),卡(ka)掛(gua)失操作,拾(shi)獲卡(ka)信(xin)(xin)息(xi)發布,最新信(xin)(xin)息(xi),業務辦理(li),注冊/離(li)校信(xin)(xin)息(xi)查詢(xun)等(deng)。
2.校園(yuan)一卡通(tong)服(fu)務(wu)中(zhong)心辦公地點
東(dong)校區行(xing)政(zheng)樓負一(yi)樓;西校區第(di)二教(jiao)學樓一(yi)樓。
3.校園一卡(ka)通(tong)服務中心服務時間
工作日 9:00—13:00 14:00—16:30
節假日開放時間(jian)另行(xing)通知。
4.校園卡咨詢電話
校園人(ren)工熱線:0755-26731691(東校區),0755-26019295(西校區)
5.校內圈存(cun)觸摸一體機分布位置
(1)西麗湖校區:一(yi)(yi)(yi)卡通中(zhong)心(行政樓下)、教(jiao)工(gong)食堂(tang)、學生食堂(tang)、南門(men)食堂(tang)、教(jiao)學樓一(yi)(yi)(yi)樓、圖書館一(yi)(yi)(yi)樓大(da)廳、信(xin)息樓一(yi)(yi)(yi)樓大(da)廳、行政樓大(da)門(men)、第一(yi)(yi)(yi)工(gong)業中(zhong)心一(yi)(yi)(yi)樓、第二工(gong)業中(zhong)心一(yi)(yi)(yi)樓
(2)留仙洞校區(qu):一(yi)卡(ka)通(tong)中心(第(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)西北處)、學(xue)生(sheng)第(di)一(yi)食(shi)堂(tang)、學(xue)生(sheng)第(di)二食(shi)堂(tang)、教(jiao)工(gong)食(shi)堂(tang)、第(di)一(yi)教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)二教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)一(yi)實訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)、第(di)二實訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁
(3)官龍山校區:食堂大門外(wai)墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中(zhong)心(xin)內(食堂大門內墻(qiang))