我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深(shen)圳羅湖火車站、深(shen)圳東站、福田站、深(shen)圳北站的(de)(de)(de)春運(yun)萬千乘車回(hui)家的(de)(de)(de)人(ren)潮中，活躍著一(yi)群可愛的(de)(de)(de)“綠箭(jian)俠(xia)”。他們(men)貼(tie)心(xin)服務(wu)(wu)，溫(wen)(wen)暖了每一(yi)位(wei)匆忙歸鄉的(de)(de)(de)旅客(ke)的(de)(de)(de)心(xin)；他們(men)青春活力，用(yong)最誠摯的(de)(de)(de)微笑和(he)暖心(xin)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)，成就(jiu)了春運(yun)里一(yi)道最靚麗的(de)(de)(de)風景線。他們(men)，就(jiu)是溫(wen)(wen)暖深(shen)圳春運(yun)的(de)(de)(de)160名(ming)“暖寶寶”——深(shen)職院“綠箭(jian)俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是我(wo)校(xiao)志(zhi)愿者服務(wu)春(chun)(chun)運的(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深(shen)職義工在每(mei)年(nian)的(de)“人(ren)口大遷徙”浪潮中送走了一(yi)波(bo)又一(yi)波(bo)人(ren)回家團聚(ju)，而春(chun)(chun)運，也見證了一(yi)批(pi)又一(yi)批(pi)深(shen)職義工的(de)成長。參加春(chun)(chun)運志(zhi)愿服務(wu)，已然(ran)是一(yi)名深(shen)職學子的(de)驕傲。

　　學校今年共有160名(ming)志(zhi)愿者(zhe)參與了(le)為(wei)期十四天(tian)的(de)(de)(de)春運志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)活動，共計服(fu)務(wu)(wu)1400人次，累計服(fu)務(wu)(wu)時間(jian)8400小時。他們每天(tian)五(wu)六點(dian)(dian)(dian)起床，從(cong)學校組(zu)隊乘地鐵，7點(dian)(dian)(dian)半正(zheng)式上崗。在(zai)(zai)福(fu)田站(zhan)(zhan)、深(shen)圳北車站(zhan)(zhan)、羅湖火車站(zhan)(zhan)及(ji)深(shen)圳東站(zhan)(zhan)，隨處可見“綠箭(jian)俠”的(de)(de)(de)身(shen)影。有在(zai)(zai)人臉識別機(ji)協(xie)助(zhu)(zhu)乘客進站(zhan)(zhan)、在(zai)(zai)自(zi)助(zhu)(zhu)取票(piao)(piao)機(ji)協(xie)助(zhu)(zhu)旅(lv)客購(gou)取票(piao)(piao)的(de)(de)(de)；有在(zai)(zai)安(an)檢口協(xie)助(zhu)(zhu)工作人員加快安(an)檢速度(du)、疏導人流量的(de)(de)(de)；有在(zai)(zai)重點(dian)(dian)(dian)旅(lv)客候車室(shi)幫助(zhu)(zhu)“老、弱、病、殘(can)、孕”下站(zhan)(zhan)臺(tai)、提行李的(de)(de)(de)；也(ye)有在(zai)(zai)愛(ai)心通道給(gei)乘客提供“一條龍(long)”服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)，甚至還有在(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)給(gei)旅(lv)客解疑(yi)答惑、在(zai)(zai)候車區為(wei)旅(lv)客指引的(de)(de)(de)……雖(sui)然過程(cheng)很辛苦，但來(lai)往乘客的(de)(de)(de)會心一笑、手動點(dian)(dian)(dian)贊、一聲謝謝，就(jiu)會讓他們深(shen)受感動，更加認真地投(tou)入服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)“參與春運、體驗春運、服(fu)務(wu)(wu)春運”的(de)(de)(de)過程(cheng)中，他們也(ye)提高了(le)自(zi)身(shen)素質，拓展了(le)社會實踐能(neng)力，體驗了(le)不(bu)一樣的(de)(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運(yun)志愿(yuan)者動員(yuan)暨(ji)崗(gang)前(qian)培訓大會在留仙洞(dong)校區學思樓306舉行。深(shen)(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)團(tuan)委書記(ji)陳小牒、深(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)團(tuan)委書記(ji)羅杰、福田站(zhan)主任安全(quan)員(yuan)呂明(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)職教科(ke)黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)車(che)站(zhan)安全(quan)科(ke)郭叔兵(bing)、深(shen)(shen)職院校團(tuan)委書記(ji)張鋒興等領導及春(chun)運(yun)志愿(yuan)者參加了(le)大會。通過(guo)針(zhen)對工作(zuo)(zuo)崗(gang)位、工作(zuo)(zuo)內容(rong)(rong)、文(wen)明(ming)禮儀、安全(quan)保護等各方面(mian)的(de)培訓和動員(yuan)大會，志愿(yuan)者們了(le)解了(le)今年春(chun)運(yun)工作(zuo)(zuo)的(de)情況，熟知了(le)志愿(yuan)服(fu)務過(guo)程中(zhong)應該注意的(de)文(wen)明(ming)禮儀和自我保護意識(shi)，明(ming)確了(le)工作(zuo)(zuo)職責和工作(zuo)(zuo)內容(rong)(rong)，為(wei)更(geng)好地(di)服(fu)務春(chun)運(yun)打下堅(jian)實(shi)基礎。

　　2月1日，2018年(nian)春運在深(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)啟動(dong)，深(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)黨(dang)委書(shu)記任騰芳、深(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德(de)、羅湖團區委書(shu)記劉(liu)楚(chu)文、深(shen)圳(zhen)(zhen)火車站(zhan)(zhan)黨(dang)委書(shu)記李奇峰等分別出席了(le)深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)圳(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)啟動(dong)儀式(shi)。志(zhi)愿者們(men)堅定地表示，一定要(yao)為春運做(zuo)好服(fu)務(wu)，讓每(mei)一位旅客都能安全順利坐上(shang)回(hui)家的列(lie)車。

　　2月5號，深圳車(che)站關工委老(lao)前輩(bei)們(men)與車(che)站團(tuan)委負(fu)責(ze)人一同來到深圳車(che)站看望慰問(wen)(wen)堅(jian)守在(zai)春運一線的(de)(de)志愿者們(men)。一句溫暖(nuan)的(de)(de)問(wen)(wen)候、一杯熱騰(teng)騰(teng)的(de)(de)姜茶(cha)，讓志愿者們(men)心里倍感(gan)溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日(ri)，我校(xiao)副校(xiao)長董朝君、校(xiao)團(tuan)委書(shu)記張鋒(feng)興來到羅湖(hu)火車站、深(shen)圳北站看望我校(xiao)春(chun)運義(yi)工(gong)(gong)，鼓(gu)勵(li)義(yi)工(gong)(gong)堅守崗位，專(zhuan)業服務，展示深(shen)職(zhi)義(yi)工(gong)(gong)的風采。校(xiao)領(ling)導不僅肯(ken)定(ding)了大家的辛苦工(gong)(gong)作，為義(yi)工(gong)(gong)們加油(you)打氣，還送上了新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)(tong)學(xue)們(men)通(tong)過春運(yun)(yun)服務，收獲友誼，收獲感動，更收獲成長(chang)。“春運(yun)(yun)回(hui)家(jia)很(hen)不容(rong)易，人(ren)很(hen)多，能幫助他(ta)們(men)順利地登上回(hui)家(jia)的(de)(de)(de)(de)列車，我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得很(hen)開心，很(hen)滿(man)足！”大(da)二的(de)(de)(de)(de)張琪同(tong)(tong)學(xue)為(wei)自(zi)(zi)己(ji)能成為(wei)一(yi)名(ming)春運(yun)(yun)義工(gong)感到(dao)很(hen)是自(zi)(zi)豪。鄭仲存同(tong)(tong)學(xue)今(jin)年(nian)已是第二年(nian)參與(yu)春運(yun)(yun)服務，但(dan)熱情絲(si)毫不減。“作為(wei)一(yi)名(ming)本地學(xue)生，或(huo)許我(wo)(wo)(wo)們(men)無法體會到(dao)背井離鄉打工(gong)拼搏的(de)(de)(de)(de)辛酸(suan)，但(dan)我(wo)(wo)(wo)們(men)能感受到(dao)他(ta)們(men)對回(hui)家(jia)的(de)(de)(de)(de)渴望，我(wo)(wo)(wo)能用(yong)綿薄之(zhi)力為(wei)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)回(hui)家(jia)之(zhi)旅增添一(yi)絲(si)溫暖(nuan)，感到(dao)很(hen)幸福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)一(yi)句謝(xie)謝(xie)，讓我(wo)(wo)(wo)知(zhi)道自(zi)(zi)己(ji)努力的(de)(de)(de)(de)價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳(zhen)火車站黨委辦主任林(lin)永墉對深(shen)職義工連續(xu)9年在(zai)春(chun)運中細(xi)心周到(dao)的服(fu)務(wu)(wu)奉獻豎起了大(da)拇指，“深(shen)職義工能加入到(dao)春(chun)運服(fu)務(wu)(wu)的隊伍中來，不僅(jin)緩解了我們人(ren)手不足的狀況，而且通過提行李、攙扶老人(ren)、攜帶(dai)小朋友等一(yi)對一(yi)貼(tie)身(shen)服(fu)務(wu)(wu)，讓旅(lv)客(ke)們感受到(dao)旅(lv)途(tu)中的溫馨(xin)。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結束之(zhi)際，深(shen)圳車站(zhan)更是為我校春運志愿者們送上了(le)錦旗，對大家(jia)在14天的春運服務中所表(biao)現出的專業和精神(shen)表(biao)示敬佩和感(gan)謝。

（校團委）