感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝(xie)信中特(te)別提到，“貴校與酒(jiu)店(dian)(dian)進(jin)行高度合(he)作(zuo)，為(wei)會(hui)(hui)(hui)議(yi)提供了(le)(le)專業(ye)、周到、熱情(qing)的高素(su)質支援團隊。酒(jiu)店(dian)(dian)管理專業(ye)黃建鈞(jun)等二十八名同學不辭辛(xin)苦、加班(ban)加點協助配合(he)酒(jiu)店(dian)(dian)開展各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)，排憂解難，為(wei)酒(jiu)店(dian)(dian)出(chu)色(se)完成會(hui)(hui)(hui)務接待、禮儀、禮賓等工(gong)(gong)作(zuo)提供了(le)(le)有力支持(chi)，為(wei)確保會(hui)(hui)(hui)議(yi)圓(yuan)滿成功奠定了(le)(le)堅實基礎(chu)。”在慶功大會上，華(hua)僑城洲際大酒店(dian)總經理Mr.Arbenz 和業主代表(biao)吳西(xi)影(ying)先生對我校學子(zi)在此(ci)次重要接(jie)待(dai)活動中的服務表(biao)示肯定，并感謝他們為此(ci)次活動所(suo)做的貢(gong)獻，同時感謝我校與酒店進行(xing)深度合作為會議提供(gong)了專業、周(zhou)到、熱情的高素質(zhi)支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次(ci)重要接(jie)待活(huo)動(dong)中，我校學生主(zhu)要負責禮賓服(fu)(fu)務、宴會服(fu)(fu)務以(yi)及管家服(fu)(fu)務，每天(tian)工作至少8小時(shi)以上。進入華僑城洲際大(da)酒店(dian)內，隨(sui)處(chu)都(dou)(dou)可以看到活躍在(zai)各個崗位上的深職學子(zi)：禮賓(bin)服(fu)務(wu)(wu)的學生(sheng)主要負責協助(zhu)賓(bin)客轉運行李，并分批(pi)次安排好(hao)直(zhi)接(jie)送至對應客房(fang)內，認真聆聽賓(bin)客問(wen)題并做出耐(nai)心熱情的回應，并以最快速度解決賓(bin)客問(wen)題；宴會服(fu)務(wu)(wu)的學生(sheng)們(men)配合酒店(dian)內的員(yuan)工把會場布置的井(jing)井(jing)有條。燦爛的微(wei)笑和專業的服(fu)務(wu)(wu)是酒店(dian)管(guan)(guan)理(li)專業學生(sheng)的基本素養。一(yi)句問(wen)候、一(yi)個手勢和同(tong)一(yi)個問(wen)題的答疑一(yi)天要重復數百遍，但同(tong)學們(men)依舊有耐(nai)心地(di)為(wei)有疑問(wen)的賓(bin)客們(men)解答。盡管(guan)(guan)工作非常(chang)辛苦(ku)，忙的時(shi)候一(yi)口水都(dou)(dou)喝不上，但同(tong)學們(men)依舊堅守崗位。
（宣傳部 管理學院）
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