感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝(xie)信(xin)中特別提到(dao)，“貴校與酒店進行(xing)高度合作(zuo)，為會(hui)議(yi)提供了專(zhuan)業、周到(dao)、熱情的(de)高素質支援(yuan)團隊。酒店管理專(zhuan)業黃(huang)建鈞(jun)等二十八名同學不(bu)辭辛苦、加班加點協(xie)助配合酒店開展各項工作(zuo)，排憂(you)解難，為酒店出色完成(cheng)會(hui)務接待、禮(li)儀、禮(li)賓(bin)等工作(zuo)提供了有力支持，為確保會(hui)議(yi)圓滿成(cheng)功奠定了堅實基礎(chu)。”在慶(qing)功大會(hui)上，華僑城(cheng)洲際大酒(jiu)店總經理Mr.Arbenz 和業(ye)主代表吳(wu)西影先生對我(wo)校學子(zi)在此(ci)次重要接待活動中的(de)服務表示肯定，并感謝他(ta)們為(wei)此(ci)次活動所做的(de)貢獻，同時感謝我(wo)校與(yu)酒店進(jin)行深度合(he)作為(wei)會議提供了專業(ye)、周到、熱情的(de)高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次重要(yao)接待活動(dong)中，我校(xiao)學生主(zhu)要(yao)負責禮(li)賓服務(wu)(wu)、宴會服務(wu)(wu)以(yi)及管家服務(wu)(wu)，每天工作至少(shao)8小時以上。進(jin)入華僑城洲際大(da)酒店內(nei)，隨處都(dou)可以看(kan)到活躍在各個(ge)崗位上的(de)深職(zhi)學(xue)子：禮賓(bin)服務(wu)的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)主要負責(ze)協助賓(bin)客(ke)轉運行李，并分(fen)批次(ci)安(an)排好直接送至(zhi)對應(ying)客(ke)房內(nei)，認真聆聽(ting)賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)并做出(chu)耐(nai)心熱情(qing)的(de)回應(ying)，并以最(zui)快速度解決賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)；宴(yan)會服務(wu)的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)們配(pei)合酒店內(nei)的(de)員工把會場布置的(de)井井有(you)(you)條。燦爛的(de)微(wei)笑和專業的(de)服務(wu)是酒店管理專業學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)基(ji)本(ben)素養。一句(ju)問(wen)候(hou)、一個(ge)手勢和同(tong)一個(ge)問(wen)題(ti)的(de)答疑一天(tian)要重復數百遍，但同(tong)學(xue)們依(yi)(yi)舊(jiu)有(you)(you)耐(nai)心地為有(you)(you)疑問(wen)的(de)賓(bin)客(ke)們解答。盡管工作非常辛苦，忙(mang)的(de)時候(hou)一口水都(dou)喝(he)不上，但同(tong)學(xue)們依(yi)(yi)舊(jiu)堅(jian)守崗位。
（宣傳部 管理學(xue)院）
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