深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專場活動中，可愛的深職義工(gong)們(men)成為了(le)一道亮麗的風景線。

"你能幫(bang)我看著手機(ji)，讓它充(chong)會(hui)兒(er)電嗎？"

"我(wo)(wo)皮膚過敏了，能幫我(wo)(wo)送點藥嗎(ma)？"

"我想把現金寄存在前(qian)(qian)臺(tai)(tai)，可沒辦(ban)法跟前(qian)(qian)臺(tai)(tai)工(gong)作人(ren)員溝通"

……

志愿者們收到(dao)了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但(dan)不管需求有(you)多奇怪、問題有(you)多棘(ji)手，他們都一一解決，圓滿出(chu)色(se)地完(wan)成了志愿服務。

來自牙買加的(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就發現自己的(de)護照丟了，她第一時間聯(lian)系了深職志愿(yuan)者。志愿(yuan)者們(men)(men)用DonnaLee所提(ti)供的(de)信息，與(yu)羅(luo)湖(hu)邊檢(jian)、羅(luo)湖(hu)失(shi)物招領、羅(luo)湖(hu)邊防總站快速取(qu)得(de)(de)了聯(lian)系，但上(shang)述單(dan)位都表示(shi)最近未拾到(dao)(dao)外國人的(de)護照。最后，志愿(yuan)者在網上(shang)找到(dao)(dao)了牙買加駐華大使館(guan)的(de)聯(lian)系方式，經過溝通，他們(men)(men)獲得(de)(de)了補辦護照與(yu)緊(jin)急回國證書的(de)所需(xu)證件與(yu)流程(cheng)。于是，志愿(yuan)者們(men)(men)火(huo)速帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國際寄件公司……

結(jie)局皆(jie)大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理(li)好了補辦護照所需的材(cai)料，并協助(zhu)她寄(ji)回牙(ya)買加由其家人完(wan)成余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志愿者(zhe)們(men)為她(ta)忙里忙外，也謝謝深(shen)職院為她(ta)提供那(nei)么好的(de)(de)參(can)會場所，并慶幸來中國的(de)(de)第一站(zhan)是深(shen)圳，給了(le)她(ta)太多的(de)(de)驚喜(xi)。

商務外(wai)(wai)語學院(yuan)19級學生常暢在第一天接待外(wai)(wai)賓(bin)入住(zhu)時(shi)，有一位德國女士(shi)前來咨詢如(ru)何辦(ban)理中國的(de)(de)電話(hua)卡，她需要在沒有WIFI的(de)(de)情(qing)況(kuang)下使(shi)用(yong)網絡(luo)。因為深職院(yuan)的(de)(de)電信營(ying)業點受某些條件限制，常暢只(zhi)能將這(zhe)位友人(ren)帶去3公里外(wai)(wai)的(de)(de)西麗(li)營(ying)業廳。緊接著晚上(shang)又(you)有6位外(wai)(wai)國友人(ren)需要辦(ban)理此項業務。

在創新(xin)創業學(xue)(xue)院陳文鍇老師的(de)(de)(de)陪同(tong)下，常暢(chang)帶領他們來到(dao)(dao)營業廳再次辦理(li)(li)相關業務手續。考慮(lv)到(dao)(dao)學(xue)(xue)員們使用電話卡時間只有開會的(de)(de)(de)短(duan)短(duan)幾天，常暢(chang)主動和營業員協商，為學(xue)(xue)員們辦理(li)(li)了無需注(zhu)銷的(de)(de)(de)套(tao)餐，貼心的(de)(de)(de)服務得到(dao)(dao)外國(guo)學(xue)(xue)員的(de)(de)(de)一致好(hao)評。將全部人的(de)(de)(de)電話卡辦完后，常暢(chang)一行人回到(dao)(dao)學(xue)(xue)校時已(yi)經(jing)是月色當空(kong)。但經(jing)過這次的(de)(de)(de)傾囊相助(zhu)，他和幾位外國(guo)學(xue)(xue)員迅(xun)速地建立(li)友誼(yi)，成為朋友。

他們說

商(shang)務外語(yu)學院19級(ji)學生嚴麗燕(yan)

"真的很(hen)累，但我們也從中學(xue)到(dao)了許多，也意識到(dao)學(xue)習語(yu)言不能只會簡(jian)單的聽(ting)、說(shuo)、讀、寫，更重要的是要學(xue)會用外語(yu)進行思(si)考。"嚴同學(xue)坦言自(zi)己的外語(yu)水(shui)平(ping)還要再積累、實踐，尤其是要多鍛(duan)煉聽(ting)力，"有一些外國朋友的口音很(hen)重，我就很(hen)難(nan)聽(ting)明白。"

商務外語(yu)學院19級(ji)學生(sheng)溫杰婷

溫杰(jie)婷(ting)在本次(ci)志愿活動中發現了(le)中外生活方式的差(cha)異，"我們中國(guo)人喜歡喝熱(re)水，但外國(guo)人一般只喝冰水，特別癡迷(mi)咖啡。不僅如(ru)此，外國(guo)人喜歡社交，只要音(yin)樂(le)聲響起，人一多(duo)，他(ta)們就(jiu)開始跳舞，非常有(you)活力。"

汽(qi)車與交通學院19級學生(sheng)韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深刻的是，在創新(xin)流程路演(yan)階段，外國(guo)友(you)人思(si)維非常活躍，擅(shan)長小組討論，"當有人提出自(zi)己的觀(guan)點后(hou)，其他人往往會對(dui)這個觀(guan)點提出質疑，并(bing)給出解決方(fang)案，幫對(dui)方(fang)完善觀(guan)點。敢(gan)于表達自(zi)己的觀(guan)點，是我們(men)比較欠缺(que)的。"

商務(wu)外(wai)語學院19級學生羅(luo)翔尹

"志愿服務(wu)過程(cheng)中，我(wo)覺(jue)得比較(jiao)棘(ji)手(shou)的(de)是如何快速(su)組織語言(yan)讓對方明白我(wo)的(de)意思。但在交流過程(cheng)中，我(wo)逐漸發現(xian)自(zi)己的(de)語言(yan)表達(da)能力(li)得到了顯著(zhu)提(ti)升。"

在一系列的(de)(de)"優(you)質(zhi)教(jiao)育(yu)"創新活(huo)動中，他看(kan)到(dao)了(le)許多(duo)不一樣的(de)(de)想法和思路。他認(ren)為(wei)，對(dui)于全(quan)球不同地(di)區的(de)(de)人來說，優(you)質(zhi)教(jiao)育(yu)可能意(yi)味著基礎設(she)施(shi)建設(she)，意(yi)味著心理健康(kang)教(jiao)育(yu)，更可能是自(zi)我(wo)防護意(yi)識(shi)教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本身(shen)是很多(duo)元(yuan)的(de)(de)。

商務外(wai)語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自UNLEASH活動開始以來(lai)，每天(tian)(tian)早上七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準(zhun)時到達會場，全(quan)天(tian)(tian)提(ti)供引導翻譯工作，一直到晚上十(shi)點(dian)后，嘉賓們(men)回(hui)到了酒店(dian)他才回(hui)去宿舍。

和一些參(can)會嘉賓相(xiang)處久了成(cheng)為(wei)朋友后，他(ta)(ta)(ta)也(ye)經常會推(tui)薦些深圳(zhen)的(de)美食和娛樂場所給(gei)他(ta)(ta)(ta)們。在此(ci)(ci)次活動(dong)中，他(ta)(ta)(ta)鍛煉了口(kou)語能(neng)力，認識了各個國家的(de)青年才俊，他(ta)(ta)(ta)覺得是件非常好玩的(de)事情！他(ta)(ta)(ta)非常感謝學校能(neng)承接規(gui)格如此(ci)(ci)高的(de)國際活動(dong)，也(ye)非常慶幸自己能(neng)得到這樣的(de)機會。

商務外語學院19級學生吳志(zhi)亮

第一次(ci)做(zuo)志(zhi)愿者的(de)吳志(zhi)亮在此次(ci)志(zhi)愿者活動中(zhong)遇到了很多棘手(shou)的(de)事情，協作志(zhi)愿者同伴(ban)一起外(wai)出為(wei)(wei)外(wai)籍(ji)學員(yuan)們(men)辦(ban)SIM卡(ka)；幫印度小(xiao)哥出去找干洗(xi)店熨衣服；每(mei)天幫不同的(de)人打車；每(mei)天幫他(ta)們(men)"榨干"學校的(de)咖啡販賣機；為(wei)(wei)學員(yuan)補(bu)辦(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管遇到的(de)問題頗為(wei)(wei)復雜棘手(shou)，但所幸(xing)他(ta)都能迅速(su)解決。 "很開心(xin)交到了來(lai)自(zi)全(quan)球各地的(de)朋友，他(ta)們(men)都十分善(shan)良，這將(jiang)會成(cheng)為(wei)(wei)我(wo)畢生難忘的(de)回憶。"

（宣傳部）