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深職新聞

[理念創新] 創業教育“三重問”

發布:2016-06-18

  籌(chou)劃半年的(de)(de)創(chuang)交(jiao)會終于華麗落幕,鮮(xian)花和掌聲漸已沉淀,留在心里(li)更多是反思(si)(si)與探尋。出于職業(ye)(ye)興(xing)趣,我(wo)一(yi)直關(guan)注著小微(wei)企業(ye)(ye),服(fu)務于小微(wei)企業(ye)(ye),尤(you)其(qi)是校(xiao)友們經(jing)營的(de)(de)企業(ye)(ye)。2014年夏天,我(wo)針對(dui)學校(xiao)近4年所孵(fu)化的(de)(de)40多個(ge)初創(chuang)項目逐一(yi)訪談,聆聽到(dao)50多位(wei)創(chuang)業(ye)(ye)者“ZERO TO ONE”的(de)(de)故事,在問(wen)及“創(chuang)業(ye)(ye)過(guo)程遇到(dao)最大的(de)(de)困難是什么(me)”時(shi),“自身能(neng)力(li)不(bu)(bu)足、經(jing)營不(bu)(bu)善、缺乏業(ye)(ye)務、缺乏資金”成為4只(zhi)攔路虎,各(ge)占(zhan)25%。如此一(yi)致的(de)(de)比重著實(shi)(shi)讓人深思(si)(si),也使得大學生創(chuang)業(ye)(ye)的(de)(de)瓶(ping)頸問(wen)題浮現水面。“創(chuang)交(jiao)會”籌(chou)劃時(shi),我(wo)們堅定地提(ti)出:要實(shi)(shi)現“資本、業(ye)(ye)務、人才(cai)、智慧”立體化、全方位(wei)的(de)(de)交(jiao)流,正是源于創(chuang)業(ye)(ye)者的(de)(de)核(he)心訴求。

  一個(ge)立志創業的(de)大(da)學生(sheng),從想(xiang)法(fa)走(zou)到(dao)(dao)(dao)項目(mu),從項目(mu)走(zou)到(dao)(dao)(dao)團(tuan)隊,從團(tuan)隊走(zou)到(dao)(dao)(dao)企業,再從企業走(zou)到(dao)(dao)(dao)事業,他所(suo)要(yao)面臨的(de)困難和(he)挑戰(zhan)是(shi)紛繁復雜,也是(shi)層(ceng)出不窮的(de)。在我看來(lai),“創交會”最大(da)的(de)價值(zhi)不僅僅是(shi)引發社會更(geng)加關(guan)注(zhu)與支持日益增(zeng)長的(de)“創業新生(sheng)代”,更(geng)在于(yu)喚醒社會對創業教育(yu)更(geng)深(shen)入的(de)思考——創業教育(yu)到(dao)(dao)(dao)底應該教什么?

  我很認同古(gu)人對教育(yu)的經(jing)典定義(yi):傳(chuan)道(dao),授業,解(jie)(jie)惑。就創業教育(yu)而言,我們要傳(chuan)什(shen)(shen)么(me)道(dao)?授什(shen)(shen)么(me)業?解(jie)(jie)什(shen)(shen)么(me)惑呢?這三個問題舉足輕重,我反復的思考并嘗試回答(da)。

  首先思(si)考“傳什么道”。經典對“道”的(de)定(ding)義(yi)是道德(de)、品德(de),為(wei)人(ren)之(zhi)道;更直(zhi)接地說,就(jiu)(jiu)是作(zuo)為(wei)人(ren),何謂正確(que)(que)(que)。這是稻(dao)盛和夫在《活法》中開篇立(li)論說到的(de),企業(ye)經營者需要哲學(xue),這個哲學(xue)就(jiu)(jiu)是最簡單(dan)、質(zhi)樸的(de)做人(ren)道理(li)——作(zuo)為(wei)人(ren),何謂正確(que)(que)(que)。稻(dao)盛先生在27歲創(chuang)立(li)京瓷(ci),那時(shi)候他(ta)既沒有知(zhi)識又沒有經驗,根本不知(zhi)道如(ru)何把企業(ye)辦好,無比(bi)煩惱之(zhi)余(yu),他(ta)決定(ding)“將(jiang)作(zuo)為(wei)人(ren)應該做的(de)正確(que)(que)(que)的(de)事情,以正確(que)(que)(que)的(de)方式貫徹下去”,以此原則堅持(chi)經營近60年,締造出兩(liang)(liang)個世界500強(qiang)企業(ye),并在日本經濟(ji)持(chi)續衰退的(de)環境下,一直(zhi)保持(chi)每年兩(liang)(liang)位數增長。

  回顧自(zi)己訪(fang)談校友(you)企業(ye)的歷程,曾(ceng)(ceng)看(kan)過一(yi)(yi)位校友(you)三十出頭就(jiu)(jiu)擁有千萬財富(fu),昨天還在超甲級寫字樓里“運籌(chou)帷(wei)幄”,今天就(jiu)(jiu)被(bei)法院起訴,背負巨(ju)債消失于江(jiang)湖;也曾(ceng)(ceng)看(kan)過一(yi)(yi)位校友(you)苦心經(jing)營企業(ye)10多年,幾(ji)度(du)浮沉,最后還是分崩離析,家庭和事業(ye)均面(mian)臨破(po)產(chan)邊緣,痛定思痛,決意重拾壯志,超越(yue)自(zi)我,東山再起。一(yi)(yi)個個鮮活的故事一(yi)(yi)再告訴我顛(dian)撲不(bu)破(po)的真理:企業(ye),就(jiu)(jiu)是創業(ye)者人格的外化。沒(mei)有一(yi)(yi)個正(zheng)直(zhi)而又(you)健(jian)康的人格,就(jiu)(jiu)不(bu)會有一(yi)(yi)家持續(xu)讓(rang)人尊(zun)敬的良心企業(ye)。傳道的時(shi)候,就(jiu)(jiu)得為這(zhe)些準創業(ye)者們樹立起端正(zheng)的人生哲學。

  傳道,除了(le)傳授(shou)“為(wei)(wei)(wei)(wei)人之道”外(wai),還要傳授(shou)“為(wei)(wei)(wei)(wei)商(shang)之道”。為(wei)(wei)(wei)(wei)什么創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)?這(zhe)是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)經營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)最核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。如果把企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)比喻成大樹(shu)(shu),那(nei)么創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動機(ji)和理(li)(li)念(nian)就是(shi)(shi)樹(shu)(shu)根(gen)(gen)——動機(ji)不純,理(li)(li)念(nian)不正,這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)早(zao)晚會崩塌(ta)。在(zai)上面(mian)提及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研中,40%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)“自(zi)我實現”,19%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)“不想打工”,10%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)“免(mian)費(fei)場地(di)(di)”,也有10%是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)“興(xing)趣(qu)愛(ai)好”。我無(wu)法否(fou)(fou)認這(zhe)些(xie)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji)都是(shi)(shi)積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、善良的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de);就如同我無(wu)法否(fou)(fou)定(ding)那(nei)些(xie)樹(shu)(shu)根(gen)(gen)尚(shang)淺(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)樹(shu)(shu)苗。如果創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)只(zhi)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)“不想打工”,或者(zhe)“免(mian)費(fei)場地(di)(di)”,那(nei)我大概可(ke)以猜測(ce),當(dang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到稍大困難時(shi),這(zhe)兩類創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)很容易就“掉(diao)隊(dui)”;當(dang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到更大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)與壓力(li)時(shi),那(nei)些(xie)憑“興(xing)趣(qu)愛(ai)好”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)也會相繼消失;最后(hou)還能“枝繁葉茂”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe),往(wang)(wang)往(wang)(wang)就是(shi)(shi)那(nei)些(xie)扎根(gen)(gen)于對顧客需求深刻理(li)(li)解,對他們痛苦感同身受,并發自(zi)內心愛(ai)他們,立(li)志于服(fu)務他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)群(qun)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)。然而(er),動機(ji)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)(shi)沒法教(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),但(dan)在(zai)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)過程中,我們至少得告訴(su)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe),他需要不斷覺察自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動機(ji),因為(wei)(wei)(wei)(wei)這(zhe)個(ge)動機(ji)將決定(ding)他們企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)根(gen)(gen)基到底(di)(di)有多(duo)深,而(er)根(gen)(gen)基的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深淺(qian)又(you)決定(ding)了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)到底(di)(di)能夠做多(duo)久。

  在學(xue)生(sheng)創意(yi)創業(ye)(ye)(ye)園(yuan)(yuan)(yuan)里有一(yi)(yi)(yi)種(zhong)奇(qi)怪的(de)(de)(de)現象,就是(shi)駐園(yuan)(yuan)(yuan)期間業(ye)(ye)(ye)績還不錯的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),退園(yuan)(yuan)(yuan)不久就“死掉”。在一(yi)(yi)(yi)次企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)洽(qia)談(tan)中,我找到了問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)結(jie)癥。那(nei)次交談(tan)里有一(yi)(yi)(yi)位外面(mian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)負責人憤憤不平(ping)地告訴我,園(yuan)(yuan)(yuan)區(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)把他(ta)們害慘了——在西麗設計(ji)制作一(yi)(yi)(yi)幅普通(tong)海報,行(xing)情(qing)大概是(shi)24塊,而(er)園(yuan)(yuan)(yuan)區(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可以把價格做到16塊,甚至14塊! 他(ta)們開(kai)始很詫異,覺得(de)(de)現在大學(xue)生(sheng)創業(ye)(ye)(ye)果然(ran)厲害,成本控(kong)制的(de)(de)(de)水(shui)平(ping)非常(chang)驚人,結(jie)果經過他(ta)們認真調查,發現園(yuan)(yuan)(yuan)區(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)“成功”之處竟然(ran)在于(yu)零房(fang)租。沒有借(jie)助于(yu)優(you)厚的(de)(de)(de)孵(fu)化環境(jing),盡快把核心(xin)競爭力培(pei)養(yang)起來,而(er)去(qu)故意(yi)壓(ya)價,破壞行(xing)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)態,這個初心(xin)已不正,行(xing)為已違反“為商(shang)之道(dao)”,一(yi)(yi)(yi)旦失去(qu)優(you)越的(de)(de)(de)孵(fu)化條(tiao)件,自(zi)然(ran)也(ye)就失去(qu)生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)機會(hui)。可見在創業(ye)(ye)(ye)教育過程中,“傳道(dao)”得(de)(de)雙管齊下,一(yi)(yi)(yi)手抓“為人之道(dao)”,一(yi)(yi)(yi)手抓“為商(shang)之道(dao)”。

  接(jie)著(zhu)思考(kao)(kao)“授什(shen)么業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”。在“創(chuang)交會”舉辦前(qian),我們(men)對160多家具(ju)有參展(zhan)(zhan)意向(xiang)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做過需(xu)求分(fen)析,讓(rang)我感到吃(chi)驚的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),80%參展(zhan)(zhan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)竟是(shi)(shi)(shi)(shi)“全需(xu)求”——也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo),他(ta)們(men)在“企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)、市場營(ying)(ying)銷、發(fa)展(zhan)(zhan)戰略、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模(mo)式、產品(pin)開(kai)發(fa)、政府政策(ce)”等領(ling)域均渴(ke)望得到導(dao)師(shi)指導(dao)。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)現象(xiang)背后不(bu)排除有個(ge)(ge)(ge)別(bie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)填寫(xie)態度不(bu)嚴謹,造成(cheng)(cheng)“全需(xu)求”假象(xiang),但(dan)我更(geng)愿意反(fan)思這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題背后的(de)真實狀(zhuang)況。從上述調研看,在“選擇(ze)當前(qian)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)項(xiang)目的(de)原因(yin)(yin)(yin)”回(hui)答(da)中,49%的(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為“專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)優(you)勢(shi)”,20%的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為“興趣所致”;另一組(zu)數據同(tong)(tong)樣(yang)具(ju)有參考(kao)(kao)價(jia)值,在“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)選擇(ze)合伙人的(de)來源(yuan)”回(hui)答(da)中,38%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”,12%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)年級(ji)”,19%是(shi)(shi)(shi)(shi)“同(tong)(tong)一學(xue)生組(zu)織”。再對比前(qian)面提(ti)及(ji)“創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)遇到的(de)最大(da)(da)困(kun)難”,我們(men)不(bu)難發(fa)現,學(xue)校大(da)(da)部(bu)分(fen)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團隊(dui)有兩個(ge)(ge)(ge)明顯短板(ban):其(qi)一是(shi)(shi)(shi)(shi)團隊(dui)核(he)心成(cheng)(cheng)員能(neng)力同(tong)(tong)質化(hua)嚴重(zhong);其(qi)二是(shi)(shi)(shi)(shi)團隊(dui)具(ju)有一定(ding)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)知識(shi)(shi),但(dan)普遍(bian)缺乏(fa)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)的(de)基(ji)礎(chu)知識(shi)(shi)。因(yin)(yin)(yin)此,創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育(yu)的(de)“授業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)”重(zhong)點(dian),應該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)教授創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)如(ru)何經(jing)營(ying)(ying)一家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。經(jing)營(ying)(ying)是(shi)(shi)(shi)(shi)科學(xue)與藝術的(de)有機(ji)結合,科學(xue)部(bu)分(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)礎(chu),決(jue)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠“正常走路”,藝術部(bu)分(fen)是(shi)(shi)(shi)(shi)放大(da)(da)效(xiao)應,決(jue)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)“走得優(you)雅(ya)”。在教育(yu)資源(yuan)有限的(de)情況下,我特別(bie)建議(yi)加入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)的(de)基(ji)本知識(shi)(shi),讓(rang)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)(zhe)們(men)能(neng)夠沿(yan)著(zhu)正道去(qu)拼(pin)命(ming),而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)拼(pin)了命(ming)去(qu)找正道。

  最(zui)后思考的(de)是(shi)(shi)“解(jie)什么惑”。“創(chuang)交(jiao)會(hui)”當天(tian),我(wo)們設計“導師咨詢區”,目的(de)就是(shi)(shi)讓各行各業(ye)(ye)一線專家為廣大(da)創(chuang)業(ye)(ye)者解(jie)惑。解(jie)惑,雖然(ran)排(pai)在三(san)者最(zui)后,但在我(wo)看(kan)來,它是(shi)(shi)每一位創(chuang)業(ye)(ye)導師的(de)基本功,是(shi)(shi)創(chuang)業(ye)(ye)教育(yu)的(de)常態。創(chuang)業(ye)(ye)者在創(chuang)業(ye)(ye)初期所關注的(de)困擾,大(da)多是(shi)(shi)短期問(wen)(wen)題(ti);而(er)這個時(shi)期的(de)創(chuang)業(ye)(ye)者對(dui)問(wen)(wen)題(ti)容(rong)忍度往往比較低,喜(xi)歡站在問(wen)(wen)題(ti)跟前思考對(dui)策,這樣預留的(de)思考空間并不大(da),容(rong)易被一個個問(wen)(wen)題(ti)牽著走,這個時(shi)候特別需要(yao)科學的(de)“解(jie)惑”。

  能夠(gou)針對創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者的提(ti)問,直接給予科學(xue)的答案,固然可(ke)以幫助創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者迅速突圍而出,但(dan)也容(rong)易留下兩個遺憾:其(qi)一是創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者容(rong)易養(yang)成(cheng)托付心(xin)理,總覺得自己不夠(gou)好,一定要有(you)高人指路(lu)。其(qi)二是創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者沒有(you)養(yang)成(cheng)學(xue)習意識,有(you)了魚(yu),就(jiu)不用漁。

  作為一種教育方法,我認為,解惑的關鍵不在于回答,而在于提問。通過有效地提問,可以不斷啟發創業者看到問題的本質,還可以幫助他建立更高的自信,讓他們養成思考并自行解決問題的習慣,這個習慣的養成往往比解決當下問題更有價值。況且,時代日新月異,每一天都有新事物對舊事物的顛覆,創業者所面臨的問題未必都在創業教育者的經驗之中、能力之內。如果一直秉承解惑的教師本位思想,容易誤入歧途,還不如讓迷惑者成為解惑的主體,事實上,也只有迷惑者才能真正解自己的惑。創業教育者的著力點是讓迷惑者有足夠的信心去面對問題,有足夠的空間去解決問題,這個信心的喚醒和空間的打開,才是創業教育者解惑的重點。

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