一、深職院校園卡新生須知

　　您好(hao)，祝(zhu)賀(he)您成(cheng)為(wei)深圳(zhen)職(zhi)業(ye)技術學(xue)院的一(yi)名學(xue)員，成(cheng)為(wei)特區的大(da)學(xue)生！深職(zhi)院校(xiao)園卡（隨錄取通知(zhi)書送(song)達）可實(shi)現學(xue)雜費(fei)、獎學(xue)金(jin)等代收(shou)代付；新生刷卡報到注冊、軍訓物(wu)品領用(yong)；食堂、商場(chang)、運(yun)動場(chang)所消費(fei)；圖書借(jie)閱(yue)、校(xiao)醫(yi)院醫(yi)療等功(gong)能。

　　溫馨提示：請(qing)同學們(men)盡(jin)量在(zai)報到前將(jiang)學雜(za)費存(cun)入校園卡銀行賬號，這樣(yang)便可(ke)以最快捷、便利地辦理(li)新生注冊手續。

　　二、校園卡功能

　　校園卡具有校園功能(neng)與銀(yin)行功能(neng)，為二(er)合(he)一卡。

　　1.校園功能

　　身份證(zheng)(zheng)件：作為(wei)學生證(zheng)(zheng)、借書證(zheng)(zheng)、學生醫療證(zheng)(zheng)等校內身份證(zheng)(zheng)件。

　　消費功能：校(xiao)園(yuan)卡充值后(hou)便可在(zai)學校(xiao)餐廳、圖(tu)書館、網絡中心、商(shang)場、運動場所等(deng)刷(shua)卡消費。

　　2.銀行功能

　　具(ju)備(bei)普通銀(yin)行(xing)卡的所有(you)功能：存款(kuan)、取款(kuan)、轉賬、匯(hui)款(kuan)銀(yin)聯標志處消(xiao)費(fei)等。卡正(zheng)面印有(you)16位數字（62229800開頭）的銀(yin)行(xing)卡號。

　　3.校園卡充值

　　充值方(fang)式：校園(yuan)卡充值提供自動充值、自助充值、現金充值等(deng)三種方(fang)式。

　　三、校園卡常見問題

　　1.校園(yuan)功能與銀行功能為何要合(he)在一(yi)張卡(ka)上？

　　方便大家攜帶(dai)一卡即可(ke)在校園內、外刷卡消費。自(zi)助充值(zhi)時，無需帶(dai)上兩張卡。

　　2.有哪(na)些設備可以實現校園(yuan)功能？

　　圈存觸摸一(yi)體機、消費POS機、讀卡器等。

　　3.有哪(na)些(xie)設備可以實現銀行功(gong)能？

　　銀(yin)聯(lian)ATM機、平安銀(yin)行柜臺(tai)、銀(yin)聯(lian)POS機、平安銀(yin)行電(dian)話銀(yin)行、平安銀(yin)行網(wang)上(shang)銀(yin)行等(deng)。

　　4.校園卡卡正(zheng)面(mian)的“校園卡號”起(qi)什么作用？

　　在校園卡存款、取(qu)現、轉賬、掛失、消(xiao)費流水(shui)查詢、解(jie)掛等(deng)方面需要用(yong)到。

　　5.校園卡卡正面的“6222”開始的16位數(shu)字(zi)起什(shen)么(me)作用?

　　校(xiao)園卡的銀行賬(zhang)號(hao)，實現銀行功能。

　　6.如何充值?

　　三種方式：自動充(chong)(chong)(chong)值、自助充(chong)(chong)(chong)值、現金充(chong)(chong)(chong)值。

　　（1）自動充值：需要事先(xian)至(zhi)深職院(yuan)校園(yuan)(yuan)一卡通服務中心簽署《委托銀行(xing)自動轉賬(zhang)(zhang)(zhang)協(xie)議(yi)書》。此功能開(kai)通后，刷卡消費時，當(dang)余(yu)額低于設(she)定值（系統默認(ren)為20元），就從校園(yuan)(yuan)卡銀行(xing)賬(zhang)(zhang)(zhang)戶中扣款（系統默認(ren)為50元）實現自動充值。特別說明：此功能要求(qiu)校園(yuan)(yuan)卡銀行(xing)賬(zhang)(zhang)(zhang)號(hao)必(bi)須有足夠(gou)余(yu)額。簽署協(xie)議(yi)后，只(zhi)要你的(de)校園(yuan)(yuan)卡銀行(xing)賬(zhang)(zhang)(zhang)號(hao)中有足夠(gou)的(de)余(yu)額，就可不用通過圈存觸(chu)摸(mo)一體機或現金方(fang)式充值。

　　（2）自(zi)助充(chong)值：在校內公共場所安放的圈存觸摸一體(ti)機(ji)上，使(shi)用(yong)(yong)“校園(yuan)卡自(zi)助充(chong)值”功能(neng)完成充(chong)值。特別說明：使(shi)用(yong)(yong)此功能(neng)，校園(yuan)卡銀行賬號必(bi)須有足夠余額(e)。請大家認真閱讀使(shi)用(yong)(yong)須知，盡快(kuai)學會使(shi)用(yong)(yong)圈存觸摸一體(ti)機(ji)。

　　（3）現(xian)(xian)金充值：在(zai)校園一卡(ka)(ka)通服務(wu)中心繳(jiao)現(xian)(xian)金充值。學校為(wei)每位新(xin)(xin)生校園卡(ka)(ka)充值20元（贈送），新(xin)(xin)生報(bao)到(dao)當(dang)天即可(ke)在(zai)校內食堂刷(shua)卡(ka)(ka)就餐。現(xian)(xian)金充值需(xu)要排(pai)隊(dui)輪候，建議大家盡量不用此方式充值。

　　7.怎(zen)樣(yang)在校內消費?

　　在(zai)餐(can)(can)廳，待工作人員(yuan)輸(shu)入餐(can)(can)費后，看清數額后將校(xiao)園卡貼放在(zai)校(xiao)園卡用POS機的感應區內，聽到(dao)“嘟”一聲，扣(kou)款(kuan)成功后再移(yi)走(zou)校(xiao)園卡，以免因扣(kou)款(kuan)不成功導致(zhi)校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶(hu)凍(dong)結。

　　在校(xiao)內其它地方(fang)刷卡消費（網絡中(zhong)心、圖書(shu)館(guan)(guan)、校(xiao)醫院、體育(yu)場館(guan)(guan)、公共機(ji)房打印等），方(fang)法基本同餐廳刷卡消費。

　　8.如(ru)何處理偶爾自動充值(zhi)沒有成(cheng)功的問(wen)題(ti)？

　　開通自(zi)動充值功(gong)(gong)能(neng)，若(ruo)發(fa)現在低于設定轉賬額度時，卡(ka)(ka)內(nei)未成(cheng)功(gong)(gong)充值而銀行賬號中的(de)余額已減少，可用圈存觸(chu)摸一(yi)體機的(de)補領補助功(gong)(gong)能(neng)，將未充值成(cheng)功(gong)(gong)的(de)金額充值至校園卡(ka)(ka)內(nei)。

　　9.校園卡(ka)充值后可(ke)用提現嗎？

　　不可以取出。

　　10.校園卡上的資金可以轉到銀行卡上嗎？

　　不可以，除非銷戶或畢業。所以請根據自己的消費(fei)額(e)度(du)進(jin)行(xing)充值。

　　11.如(ru)何(he)查(cha)詢校園卡校園賬戶(hu)余(yu)額？

　　在無(wu)消費額(e)狀態下，將(jiang)校園卡(ka)貼近收款機(ji)，顯示的數額(e)便(bian)是余額(e)。

　　通過圈(quan)存觸摸一體機、校園(yuan)(yuan)(yuan)一卡通服務(wu)中(zhong)心、校園(yuan)(yuan)(yuan)網站(zhan)（http：//ecard.chuangye11.cn）、校園(yuan)(yuan)(yuan)卡自助語音熱線（0755-26019455）進(jin)行(xing)查詢。

　　12.如何查(cha)詢校園卡銀行(xing)賬戶余額？

　　圈(quan)存(cun)觸(chu)摸一體機、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)ATM、CDM、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網上銀(yin)(yin)行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)熱線電話40066—99999（全國）、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網點柜臺。

　　13.如何往校園卡銀行賬號存(cun)款？

　　平安(an)銀行存取(qu)款(kuan)機、平安(an)銀行網點柜臺、轉賬、匯款(kuan)等。

　　14.可用自助方式將普通平(ping)安銀(yin)行(xing)(xing)卡賬戶(hu)的錢轉到校(xiao)園(yuan)卡銀(yin)行(xing)(xing)賬戶(hu)上(shang)嗎？

　　可(ke)以(yi)，通過圈存觸摸一體機(ji)、銀(yin)行(xing)(xing)的柜員(yuan)機(ji)、電話銀(yin)行(xing)(xing)、網上(shang)銀(yin)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬操作。

　　15.可用自(zi)助方(fang)式將非平安(an)銀(yin)行的(de)銀(yin)行卡賬戶(hu)的(de)錢轉到校園卡銀(yin)行賬戶(hu)上(shang)嗎？

　　目前圈存(cun)觸摸一體機尚不支持。最快捷的(de)方法是選擇在標有銀(yin)(yin)聯標識的(de)（包括(kuo)平(ping)安銀(yin)(yin)行的(de)）ATM機取出現金，再用平(ping)安銀(yin)(yin)行存(cun)款(kuan)機存(cun)入。

　　16.如何使(shi)用校(xiao)園卡進校(xiao)門及通(tong)道門、樓門、房門？

　　人工方式(shi)時(shi)，工作人員核(he)查(cha)校園卡卡面的個性化信息(xi)。

　　自助方(fang)式(shi)時，在裝(zhuang)有門(men)禁系統(tong)的通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處，將校園卡放在門(men)禁的讀卡器感應區感應，進行系統(tong)自動身(shen)份識(shi)別。

　　17.如何進行校園(yuan)卡(ka)防護(hu)？

　　防壓，防折(zhe)，防磁，防水(shui)，防刮，請(qing)將校園(yuan)卡放置(zhi)在校園(yuan)卡卡套中。

　　四、校園卡密碼

　　1.校園卡涉及到哪些密碼？

　　（1）校園功(gong)能密碼(ma)：查詢密碼(ma)，消費密碼(ma)，初始值如下：

　　招生信(xin)息提(ti)供的(de)身份證號：為身份證號最(zui)后6位(wei)數字(zi)（若有“X”字(zi)母，則從倒數第(di)二位(wei)起取6位(wei)數字(zi)）。

　　招生(sheng)信息提供的護照，港(gang)澳通行證號(hao)：6位數字密(mi)碼獲(huo)取規律(lv)同上。

　　（2）銀行(xing)功能密碼：初始(shi)密碼為密碼信封(feng)內密碼。

　　2.如何更改校園卡的校園功能密碼？

　　（1）查詢密碼：通過圈存觸(chu)摸一體機、校(xiao)園網站（http：//ecard.chuangye11.cn）、校(xiao)園卡自助語音熱線（0755-26019455）校(xiao)園一卡通服務中心柜臺（需帶本人身份證(zheng)與校(xiao)園卡）。

　　（2）消費密(mi)碼(ma)：通過圈存(cun)觸摸一(yi)體機、校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服(fu)務中心(xin)柜臺（需帶本人身份證與校園(yuan)卡(ka)）。

　　請及時修改查(cha)詢與(yu)消(xiao)費的(de)初始密碼。

　　3.如何更改校園卡的銀行功能密碼？

　　圈(quan)存觸摸(mo)一體機(ji)、平安銀(yin)行(xing)柜員機(ji)、平安銀(yin)行(xing)熱線(xian)40066—99999（全國）。

　　4.如何使用查詢密碼、消費密碼、銀行密碼？

　　查詢(xun)密碼：查詢(xun)有關(guan)校園卡校園功能時使用。

　　消費密碼(ma)：當天時(shi)段內累計(ji)超過(guo)消費限額（系(xi)統(tong)默認50元）時(shi)使用。

　　銀(yin)行(xing)密碼：實現銀(yin)行(xing)功能需(xu)使用的密碼。

　　5.遺忘校園卡密碼怎么辦？

　　遺(yi)忘校(xiao)園(yuan)(yuan)卡的校(xiao)園(yuan)(yuan)功(gong)能密碼，帶上有效身(shen)份證件在校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡通服務中心校(xiao)園(yuan)(yuan)功(gong)能區重(zhong)置(zhi)。

　　遺忘(wang)校園(yuan)卡(ka)的銀行功(gong)(gong)能(neng)密(mi)碼，帶上有效身份證(zheng)件在(zai)校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中心銀行功(gong)(gong)能(neng)區辦(ban)理密(mi)碼掛失(shi)。

　　6.為什么取錢時輸入密碼是對的，但在校園內刷卡消費時輸入密碼總是不對？

　　取錢的密(mi)(mi)碼是銀行(xing)賬戶密(mi)(mi)碼，校園(yuan)刷(shua)卡(ka)消費(fei)(fei)時要求輸入的密(mi)(mi)碼是消費(fei)(fei)密(mi)(mi)碼（參見前述密(mi)(mi)碼說明）。

　　7.在ATM機、圈存觸摸一體機等自助設備上，一天輸入三次錯誤的銀行賬戶密碼，會產生什么后果？

　　和普通(tong)銀行卡一樣，當天都不(bu)能在(zai)自助設備(bei)上使(shi)用(yong)，第二天才可恢復正常。

　　五、校園卡掛失

　　1.校園卡丟失怎么辦？

　　請(qing)及(ji)時尋(xun)找，關(guan)注校(xiao)園一卡(ka)(ka)通服務中(zhong)心、門衛處、校(xiao)醫院、餐廳等地及(ji)查(cha)看校(xiao)園網站有關(guan)拾獲卡(ka)(ka)的信(xin)息。確信(xin)無法及(ji)時找到，請(qing)進(jin)行校(xiao)園卡(ka)(ka)掛失。

　　2.如何進行校園卡的臨時掛失？

　　若(ruo)遺失(shi)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)，最佳方式(shi)是及(ji)時(shi)通(tong)過圈存觸(chu)摸一體機、語音電(dian)話（26019455）、校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)網站進行(xing)掛(gua)失(shi)，可以實現您(nin)的校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)(xiao)園(yuan)功(gong)能(neng)(neng)與銀(yin)行(xing)功(gong)能(neng)(neng)同(tong)時(shi)為掛(gua)失(shi)狀態。若(ruo)只通(tong)過銀(yin)行(xing)進行(xing)掛(gua)失(shi)，則只能(neng)(neng)對銀(yin)行(xing)功(gong)能(neng)(neng)單方面掛(gua)失(shi)，此類(lei)掛(gua)失(shi)不能(neng)(neng)同(tong)時(shi)保證(zheng)您(nin)的校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)(xiao)園(yuan)賬戶(hu)的安(an)全。

　　3.如何進行校園卡的正式掛失？

　　需本人持(chi)有效身份證件到校(xiao)園一(yi)卡通服務中心進(jin)行校(xiao)園卡的書(shu)面正(zheng)式掛失。

　　4.找到校園卡如何取消掛失？

　　需本人持校(xiao)園卡、有效身份證件到校(xiao)園一(yi)卡通服務中心處(chu)理。

　　5.拾獲校園卡如何處理？

　　請將拾獲校園(yuan)卡(ka)送至校園(yuan)一卡(ka)通服務中心。

　　6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

　　若在校園(yuan)多個校園(yuan)卡(ka)設備(bei)上使用皆(jie)提(ti)示讀(du)卡(ka)失(shi)敗，請(qing)本人持有效身份證(zheng)件(jian)到校園(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)申請(qing)校園(yuan)卡(ka)損(sun)壞換卡(ka)，并(bing)按規定繳納費用（校園(yuan)卡(ka)質量問題換卡(ka)，不收取費用）。

　　7.為什么校園卡銀行賬號上有錢卻無法在校園內消費？

　　是由于(yu)校園卡充值余額不足，通過圈存觸摸(mo)一體(ti)機自動充值即可。

　　六、校園卡服務信息

　　1.校園卡網站網址：//ecard.chuangye11.cn

　　校(xiao)園卡(ka)網站具有以下功能：校(xiao)園功能查詢密碼修改，消(xiao)費日志查詢，卡(ka)掛失操作，拾獲卡(ka)信息發(fa)布，最新信息，業(ye)務辦理，注冊/離校(xiao)信息查詢等。

　　2.平安銀行網址：//www.bank.pingan.com.cn

　　平安銀(yin)行網上銀(yin)行具有以下功能：修改銀(yin)行功能密碼，銀(yin)行卡賬(zhang)戶掛失，查詢，轉賬(zhang)，匯款等。

　　3.校(xiao)園一卡通服務中(zhong)心(xin)辦公(gong)地(di)點

　　東校區行政樓負(fu)一(yi)樓；西(xi)校區第二教(jiao)學樓一(yi)樓；北校區食堂內(nei)。

　　4.校園一(yi)卡通服務(wu)中心服務(wu)時間

　　學校功能區：9：00—13：00   14：00—16：30

　　銀(yin)行功能區：9：00—13：00   14：00—16：30

　　(星期一至星期五)

　　節假日開放時間另行通知。

　　5.校園卡咨(zi)詢(xun)電話

　　自助(zhu)語音熱線：0755-26019455

　　校園人工熱線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

　　6.平(ping)安銀行熱線電話

　　40066-99999

　　7.校(xiao)內圈存(cun)觸摸一體機(ji)分(fen)布位(wei)置

    (1)西(xi)麗湖校(xiao)區：一(yi)卡通中心(xin)（行政樓下(xia)）、教(jiao)工食堂(tang)、學(xue)生食堂(tang)、南門(men)食堂(tang)、教(jiao)學(xue)樓一(yi)樓、圖書館一(yi)樓大(da)廳、信息樓一(yi)樓大(da)廳、行政樓大(da)門(men)、第一(yi)工業(ye)中心(xin)一(yi)樓、第二工業(ye)中心(xin)一(yi)樓

    （2）留(liu)仙(xian)洞(dong)校區：一(yi)(yi)卡通中(zhong)心（第(di)(di)二(er)(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)(xue)生第(di)(di)一(yi)(yi)食堂(tang)、學(xue)(xue)生第(di)(di)二(er)(er)食堂(tang)、教(jiao)工(gong)食堂(tang)、第(di)(di)一(yi)(yi)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第(di)(di)二(er)(er)教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)、第(di)(di)一(yi)(yi)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、第(di)(di)二(er)(er)實訓樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)(yi)樓(lou)、圖書館咖(ka)啡屋旁

    （3）官龍山校區：食(shi)堂大門外墻(qiang)、醫(yi)護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內（食(shi)堂大門內墻(qiang)）

　　8.校內ATM取(qu)款(kuan)機(ji)，存款(kuan)機(ji)分布位置

      留仙洞校區德業樓校園卡中心：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端
      留仙洞校區學思樓一樓：一臺取款機
      西麗湖校區厚德樓一樓：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端

　　七、圈存觸摸一體機操作指南

　　1．賬戶間轉賬：普通平安銀行(xing)(xing)卡活期賬戶轉入校園卡的銀行(xing)(xing)賬戶。

　　持(chi)普(pu)通(tong)平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)借(jie)記(ji)卡→選擇“轉賬業務(wu)”→選擇“銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)賬戶間轉賬→選擇“普(pu)通(tong)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)卡轉出(chu)→右側刷卡處將(jiang)普(pu)通(tong)平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)卡磁條向(xiang)外刷卡→輸入(ru)(ru)轉入(ru)(ru)（以6222開頭的(de)(de)）校(xiao)園卡16位銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)卡卡號→輸入(ru)(ru)金額→輸入(ru)(ru)普(pu)通(tong)平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)卡取(qu)款密碼(ma)→成功將(jiang)普(pu)通(tong)平(ping)(ping)安(an)(an)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)借(jie)記(ji)卡的(de)(de)活期(qi)存款轉入(ru)(ru)校(xiao)園卡的(de)(de)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)賬戶。

　　校園(yuan)卡(ka)(ka)的銀(yin)行(xing)賬戶轉入普通平安銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)活期賬戶。

　　持校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)→選擇(ze)“轉(zhuan)賬(zhang)(zhang)業務”→選擇(ze)“銀行賬(zhang)(zhang)戶(hu)間轉(zhuan)賬(zhang)(zhang)→選擇(ze)“銀校(xiao)卡(ka)轉(zhuan)出→校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)輕放入插(cha)卡(ka)口→輸(shu)入轉(zhuan)入普(pu)(pu)通(tong)(tong)平安銀行卡(ka)卡(ka)號→輸(shu)入金額→輸(shu)入校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)銀行賬(zhang)(zhang)戶(hu)取款(kuan)密碼→成功(gong)將校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)的銀行賬(zhang)(zhang)戶(hu)轉(zhuan)入普(pu)(pu)通(tong)(tong)平安銀行卡(ka)活期賬(zhang)(zhang)戶(hu)。

　　2．校(xiao)園(yuan)卡(ka)自助充值：校(xiao)園(yuan)卡(ka)的銀行賬戶轉入校(xiao)園(yuan)卡(ka)的校(xiao)園(yuan)賬戶（即電子錢包）。

　　選擇(ze)“轉賬(zhang)業務”→選擇(ze)“校園卡自助充(chong)值”→校園卡輕放入(ru)(ru)插卡口→輸入(ru)(ru)轉賬(zhang)金額→輸入(ru)(ru)校園卡的銀行賬(zhang)戶密(mi)碼（原始密(mi)碼在密(mi)碼信(xin)封上）→選擇(ze)“卡錢包(bao)”項→成(cheng)功轉入(ru)(ru)電子錢包(bao)

　　3．校園(yuan)卡余額查詢(xun)：查詢(xun)校園(yuan)卡的校園(yuan)賬戶(hu)（即電子錢(qian)包）余額。

　　選擇(ze)“銀校服務(wu)”→選擇(ze)“校園卡余額查詢(xun)” →校園卡輕放入(ru)插卡口→輸入(ru)“查詢(xun)密碼(ma)”（原始密碼(ma)為身份證號(hao)后六位）→成功查詢(xun)。

　　4．銀行(xing)卡(ka)余額查詢：查詢校園(yuan)卡(ka)的(de)銀行(xing)賬戶(hu)的(de)余額。

　　選擇“銀(yin)(yin)校服(fu)務(wu)”→選擇“銀(yin)(yin)行卡(ka)余額查詢”→校園(yuan)卡(ka)輕放入插卡(ka)口(kou)→輸入銀(yin)(yin)行卡(ka)密碼（原始密碼在(zai)密碼信封上）→成(cheng)功查詢。

　　5．銀行(xing)卡(ka)修(xiu)改密碼(ma)：修(xiu)改校園卡(ka)的銀行(xing)賬戶密碼(ma)。

　　選(xuan)擇(ze)“銀校(xiao)服(fu)務”→選(xuan)擇(ze)“銀行卡(ka)修(xiu)改密(mi)(mi)碼”→校(xiao)園卡(ka)輕放入插卡(ka)口→輸(shu)入舊(jiu)密(mi)(mi)碼（原始密(mi)(mi)碼在密(mi)(mi)碼信封上(shang)）→輸(shu)入“新密(mi)(mi)碼”→成功修(xiu)改。

　　6．修改(gai)查詢(xun)密碼(ma)：修改(gai)校園卡的校園賬(zhang)戶(hu)查詢(xun)密碼(ma)。

　　選(xuan)擇“銀校(xiao)(xiao)服(fu)務”→選(xuan)擇“修(xiu)改(gai)查詢密(mi)碼(ma)”→校(xiao)(xiao)園卡輕放入(ru)插(cha)卡口(kou)→輸入(ru)舊密(mi)碼(ma)（原始密(mi)碼(ma)為身份(fen)證(zheng)號后六(liu)位）→輸入(ru)“新密(mi)碼(ma)”→成功修(xiu)改(gai)。

　　7．修(xiu)改(gai)(gai)消(xiao)費密碼(ma)(ma)：修(xiu)改(gai)(gai)校園(yuan)卡的校園(yuan)賬(zhang)戶消(xiao)費密碼(ma)(ma)。

　　選(xuan)擇(ze)“銀校服務”→選(xuan)擇(ze)“修改消(xiao)費密(mi)(mi)碼”→校園(yuan)卡(ka)輕放(fang)入(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)舊密(mi)(mi)碼（原始密(mi)(mi)碼為身(shen)份證(zheng)后六位）→輸入(ru)“新(xin)密(mi)(mi)碼”→成(cheng)功修改。

　　8．校園(yuan)卡號掛失：校園(yuan)卡的(de)兩個賬戶（銀行賬戶和校園(yuan)賬戶）同時掛失。

　　選擇“銀校(xiao)(xiao)服務”→選擇“校(xiao)(xiao)園卡(ka)號(hao)(hao)掛失”→輸(shu)入(ru)“賬(zhang)號(hao)(hao)”（賬(zhang)號(hao)(hao)為卡(ka)面上的六(liu)位校(xiao)(xiao)園卡(ka)號(hao)(hao)）→輸(shu)入(ru)“查詢密(mi)碼”（原始密(mi)碼為身份證號(hao)(hao)六(liu)位）→成功(gong)“掛失”。

　　9．學工號掛(gua)失(shi)(shi)：校(xiao)園卡(ka)的(de)兩(liang)個賬戶(hu)（銀行(xing)賬戶(hu)和(he)校(xiao)園賬戶(hu)）同時掛(gua)失(shi)(shi)。

　　選擇“銀校服務”→選擇“校園卡掛(gua)失”→輸入學工號→輸入“查詢密(mi)碼”（原始密(mi)碼為身份證(zheng)號六位）→成(cheng)功“掛(gua)失”。

　　10．輔助信息查詢(xun)(xun)：查詢(xun)(xun)校園卡(ka)(ka)最新信息、使用(yong)指(zhi)南、通知文件、問(wen)答(da)精華、尋卡(ka)(ka)啟(qi)示、失卡(ka)(ka)招領(ling)信息。

　　選(xuan)擇“輔(fu)助(zhu)信息查詢”→即可查詢相關輔(fu)助(zhu)信息。

　　11．查(cha)(cha)詢(xun)流水信息業務(wu)：查(cha)(cha)詢(xun)銀行卡(ka)流水、持卡(ka)人基本信息、校園(yuan)卡(ka)消費當(dang)日流水、校園(yuan)卡(ka)消費歷史流水。

　　選擇“流水(shui)信息業務(wu)”→校(xiao)園(yuan)卡(ka)輕放入插(cha)卡(ka)口→輸(shu)入賬號(hao)(hao)(hao)（賬號(hao)(hao)(hao)為卡(ka)面上的六位校(xiao)園(yuan)卡(ka)號(hao)(hao)(hao)）或學(xue)號(hao)(hao)(hao)、輸(shu)入“查(cha)詢(xun)密碼”、輸(shu)入“驗證(zheng)碼”→選擇“學(xue)號(hao)(hao)(hao)登陸”或“賬號(hao)(hao)(hao)登陸”→可查(cha)詢(xun)相關流水(shui)信息業務(wu)。