一、深職院校園卡新生須知

您(nin)好，祝賀您(nin)成為深(shen)圳(zhen)職業技術(shu)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)的一名學(xue)(xue)(xue)員，成為特區(qu)的大學(xue)(xue)(xue)生！深(shen)職院(yuan)校園(yuan)卡（隨錄取(qu)通知書(shu)送(song)達）可實現學(xue)(xue)(xue)雜費、獎學(xue)(xue)(xue)金等代收代付；新(xin)生刷卡報到注冊、軍訓(xun)物品領用；食堂、商場、運動(dong)場所消費；圖書(shu)借閱、校醫院(yuan)醫療等功能。

溫馨提示：請(qing)同學們盡量在報到前(qian)將(jiang)學雜費存入校(xiao)園卡銀(yin)行賬號，這樣便可(ke)以最快捷、便利地辦(ban)理新生(sheng)注冊手(shou)續(xu)。

二、校園卡功能

校(xiao)園卡(ka)具有(you)校(xiao)園功(gong)能與銀(yin)行功(gong)能，為二合一(yi)卡(ka)。

1.校園功能

身份證(zheng)件：作為學生證(zheng)、借書(shu)證(zheng)、學生醫療(liao)證(zheng)等校內(nei)身份證(zheng)件。

消(xiao)費功能：校園卡充(chong)值后便可在學校餐(can)廳、圖書館、網(wang)絡中心、商場、運動場所等刷卡消(xiao)費。

2.銀行功能

具備(bei)普通(tong)銀(yin)行(xing)卡(ka)的所有(you)(you)功(gong)能：存款、取款、轉賬、匯(hui)款銀(yin)聯標志(zhi)處消(xiao)費(fei)等(deng)。卡(ka)正面印有(you)(you)16位數(shu)字(zi)（62229800開頭）的銀(yin)行(xing)卡(ka)號。

3.校園卡充值

充值(zhi)(zhi)方式：校園(yuan)卡(ka)充值(zhi)(zhi)提供自(zi)動充值(zhi)(zhi)、自(zi)助(zhu)充值(zhi)(zhi)、現金充值(zhi)(zhi)等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.校(xiao)園功能與(yu)銀行功能為何要(yao)合(he)在一(yi)張卡(ka)上？

方便大家攜帶(dai)一卡即可在校園內、外刷卡消(xiao)費(fei)。自助充值時，無需帶(dai)上兩張卡。

2.有哪(na)些(xie)設(she)備可(ke)以實現校園(yuan)功能(neng)？

圈存觸(chu)摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

3.有哪些設備可以實現銀行功能(neng)？

銀(yin)聯(lian)ATM機、平安(an)銀(yin)行柜臺、銀(yin)聯(lian)POS機、平安(an)銀(yin)行電話銀(yin)行、平安(an)銀(yin)行網上銀(yin)行等(deng)。

4.校園卡(ka)卡(ka)正面的“校園卡(ka)號”起什么作用？

在校園(yuan)卡(ka)存款、取(qu)現、轉賬、掛失、消費流(liu)水查詢、解掛等方面需要(yao)用到。

5.校園卡卡正(zheng)面的“6222”開始的16位數字(zi)起什么(me)作(zuo)用(yong)?

校園卡的銀(yin)行賬號(hao)，實現銀(yin)行功能。

6.如何充值?

三種方式：自動充值(zhi)、自助充值(zhi)、現金充值(zhi)。

（1）自(zi)動充(chong)值：需(xu)要(yao)事先至深職院校(xiao)(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服務(wu)中(zhong)心(xin)簽署(shu)《委托銀行自(zi)動轉(zhuan)賬協議(yi)書》。此功能開(kai)通后(hou)，刷卡消費時(shi)，當余(yu)(yu)額(e)低于設定值（系(xi)統默認(ren)為20元(yuan)），就(jiu)從校(xiao)(xiao)(xiao)園卡銀行賬戶中(zhong)扣款（系(xi)統默認(ren)為50元(yuan)）實現自(zi)動充(chong)值。特(te)別說(shuo)明(ming)：此功能要(yao)求(qiu)校(xiao)(xiao)(xiao)園卡銀行賬號必須(xu)有足(zu)夠余(yu)(yu)額(e)。簽署(shu)協議(yi)后(hou)，只要(yao)你的(de)(de)校(xiao)(xiao)(xiao)園卡銀行賬號中(zhong)有足(zu)夠的(de)(de)余(yu)(yu)額(e)，就(jiu)可不(bu)用(yong)通過圈存觸摸(mo)一(yi)體機(ji)或現金方式(shi)充(chong)值。

（2）自(zi)助(zhu)充(chong)值(zhi)：在(zai)校(xiao)內公共場所安放的(de)圈存(cun)觸(chu)摸一體機上(shang)，使(shi)用“校(xiao)園卡自(zi)助(zhu)充(chong)值(zhi)”功能(neng)完成充(chong)值(zhi)。特(te)別(bie)說明：使(shi)用此功能(neng)，校(xiao)園卡銀行賬號(hao)必須有(you)足夠余額。請(qing)大家認(ren)真閱(yue)讀使(shi)用須知(zhi)，盡快學會使(shi)用圈存(cun)觸(chu)摸一體機。

（3）現(xian)金充(chong)值：在校園一卡通服務(wu)中心繳(jiao)現(xian)金充(chong)值。學(xue)校為每位新(xin)生校園卡充(chong)值20元（贈送），新(xin)生報到(dao)當天即(ji)可(ke)在校內食堂(tang)刷卡就餐。現(xian)金充(chong)值需(xu)要(yao)排隊輪(lun)候(hou)，建議(yi)大家盡量不用此方式充(chong)值。

7.怎(zen)樣在校內(nei)消(xiao)費?

在(zai)餐(can)(can)廳，待工作人員輸入餐(can)(can)費后，看清數(shu)額后將校園卡(ka)貼(tie)放在(zai)校園卡(ka)用POS機的感應區內，聽到“嘟”一聲，扣(kou)款成(cheng)功(gong)后再(zai)移走(zou)校園卡(ka)，以免因扣(kou)款不(bu)成(cheng)功(gong)導(dao)致校園卡(ka)校園賬戶(hu)凍結(jie)。

在校內其它(ta)地(di)方(fang)刷卡消費（網絡中(zhong)心(xin)、圖(tu)書館、校醫院、體育場(chang)館、公共機房打(da)印等），方(fang)法基本同餐(can)廳刷卡消費。

8.如(ru)何處(chu)理(li)偶(ou)爾(er)自動充值沒(mei)有成功的(de)問題？

開通(tong)自動充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)功能，若發現(xian)在低于設定轉(zhuan)賬額(e)度時，卡(ka)內(nei)未成功充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)而銀行賬號中的余額(e)已減少(shao)，可用圈存觸摸一體機(ji)的補領補助功能，將未充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)成功的金額(e)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)至校園(yuan)卡(ka)內(nei)。

9.校園卡(ka)充(chong)值后可用提(ti)現(xian)嗎？

不可以取出。

10.校(xiao)園卡上(shang)的資金可以(yi)轉到(dao)銀行卡上(shang)嗎？

不可(ke)以，除非(fei)銷戶或(huo)畢業。所以請根(gen)據自己的消費額度進行充(chong)值。

11.如何查詢校園卡校園賬戶余額？

在無消費(fei)額(e)狀(zhuang)態下，將(jiang)校園卡貼(tie)近收款機，顯示的數額(e)便(bian)是余額(e)。

通過(guo)圈(quan)存觸摸(mo)一(yi)體機(ji)、校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服(fu)務中心、校(xiao)(xiao)園網站（http：//ecard.chuangye11.cn）、校(xiao)(xiao)園卡自助(zhu)語(yu)音熱線(xian)（0755-26019455）進行查詢。

12.如何查(cha)詢(xun)校園卡銀(yin)行賬戶余額？

圈存觸摸一體(ti)機、平安(an)銀行ATM、CDM、平安(an)銀行網上(shang)銀行（www.pingan.com）、平安(an)銀行熱線電話40066—99999（全國）、平安(an)銀行網點柜(ju)臺。

13.如何(he)往(wang)校園卡銀行賬號存款(kuan)？

平(ping)安銀(yin)行存取款(kuan)機(ji)、平(ping)安銀(yin)行網(wang)點柜臺、轉賬、匯款(kuan)等(deng)。

14.可(ke)用自助(zhu)方(fang)式將普通(tong)平安銀行(xing)卡賬(zhang)戶(hu)的錢(qian)轉到校園卡銀行(xing)賬(zhang)戶(hu)上(shang)嗎？

可以，通過圈(quan)存(cun)觸摸一體(ti)機、銀行(xing)的柜員機、電話銀行(xing)、網(wang)上銀行(xing)進(jin)行(xing)轉賬操作。

15.可用自助方式將非(fei)平安(an)銀(yin)行(xing)的(de)銀(yin)行(xing)卡賬戶的(de)錢轉到(dao)校園(yuan)卡銀(yin)行(xing)賬戶上嗎？

目前圈存觸摸一(yi)體(ti)機(ji)尚不支持(chi)。最快捷(jie)的(de)方法是(shi)選擇在標有(you)銀(yin)聯標識的(de)（包括(kuo)平安銀(yin)行(xing)的(de)）ATM機(ji)取出現金，再用(yong)平安銀(yin)行(xing)存款(kuan)機(ji)存入。

16.如何(he)使用校(xiao)(xiao)園卡進(jin)校(xiao)(xiao)門(men)及通道門(men)、樓門(men)、房(fang)門(men)？

人工(gong)方式時，工(gong)作人員核(he)查校(xiao)園卡卡面的個性化信(xin)息。

自(zi)助(zhu)方式時，在裝有門(men)(men)禁(jin)系統(tong)的(de)通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處(chu)，將(jiang)校園卡放在門(men)(men)禁(jin)的(de)讀卡器感應(ying)(ying)區感應(ying)(ying)，進(jin)行系統(tong)自(zi)動身份識別(bie)。

17.如何(he)進(jin)行校(xiao)園卡防護？

防(fang)壓(ya)，防(fang)折(zhe)，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校園(yuan)(yuan)卡放置在校園(yuan)(yuan)卡卡套中。

四、校園卡密碼

1.校園卡涉及到哪些密碼？

（1）校園功(gong)能(neng)密碼(ma)：查(cha)詢密碼(ma)，消費密碼(ma)，初始值(zhi)如(ru)下：

招生信息(xi)提(ti)供的身份證號：為身份證號最(zui)后6位(wei)(wei)數(shu)字(zi)(zi)（若有(you)“X”字(zi)(zi)母，則從倒(dao)數(shu)第二位(wei)(wei)起取(qu)6位(wei)(wei)數(shu)字(zi)(zi)）。

招生信息提供的護照，港(gang)澳通行證(zheng)號：6位(wei)數(shu)字密(mi)碼獲取規律同上。

（2）銀行功能密(mi)碼：初始密(mi)碼為密(mi)碼信封內密(mi)碼。

2.如何更改校園卡的校園功能密碼？

（1）查詢密碼：通(tong)過(guo)圈存觸摸一體機、校園(yuan)網(wang)站（http：//ecard.chuangye11.cn）、校園(yuan)卡(ka)自助語音熱線（0755-26019455）校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服(fu)務中心(xin)柜臺（需帶本人身份證與校園(yuan)卡(ka)）。

（2）消(xiao)費密(mi)碼：通過(guo)圈存觸(chu)摸(mo)一體機、校園(yuan)一卡通服務中心柜臺(tai)（需帶本人身份證與校園(yuan)卡）。

請(qing)及(ji)時修改查詢(xun)與消費的初(chu)始密碼(ma)。

3.如何更改校園卡的銀行功能密碼？

圈存(cun)觸摸一體機、平安銀行柜員機、平安銀行熱(re)線40066—99999（全(quan)國）。

4.如何使用查詢密碼、消費密碼、銀行密碼？

查(cha)(cha)詢密碼：查(cha)(cha)詢有關(guan)校園卡校園功能時(shi)使用。

消費(fei)密碼：當天時段內累(lei)計超(chao)過消費(fei)限(xian)額（系統默(mo)認(ren)50元）時使用。

銀(yin)行(xing)密碼：實現(xian)銀(yin)行(xing)功能需使用的密碼。

5.遺忘校園卡密碼怎么辦？

遺忘校園卡(ka)的校園功(gong)能密碼，帶(dai)上有(you)效身份證件在校園一(yi)卡(ka)通服務中心校園功(gong)能區重置。

遺忘校園(yuan)卡的(de)銀行功能密碼，帶上有效身(shen)份(fen)證件(jian)在校園(yuan)一卡通服務(wu)中(zhong)心銀行功能區辦理密碼掛失。

6.為什么取錢時輸入密碼是對的，但在校園內刷卡消費時輸入密碼總是不對？

取錢的密(mi)碼(ma)是銀行賬戶(hu)密(mi)碼(ma)，校園刷(shua)卡消費時要求輸入的密(mi)碼(ma)是消費密(mi)碼(ma)（參見前述(shu)密(mi)碼(ma)說明(ming)）。

7.在ATM機、圈存觸摸一體機等自助設備上，一天輸入三次錯誤的銀行賬戶密碼，會產生什么后果？

和普通(tong)銀行卡一樣，當天(tian)都不能在(zai)自助(zhu)設(she)備上使用，第二(er)天(tian)才可恢(hui)復(fu)正常。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請(qing)及時尋找，關注(zhu)校(xiao)園一卡通服務中(zhong)心、門衛處(chu)、校(xiao)醫院、餐廳等地及查(cha)看(kan)校(xiao)園網站有關拾獲卡的信(xin)息。確信(xin)無法及時找到(dao)，請(qing)進行校(xiao)園卡掛失。

2.如何進行校園卡的臨時掛失？

若遺(yi)失(shi)(shi)校園(yuan)(yuan)(yuan)卡，最佳方式是及(ji)時(shi)通(tong)過圈存(cun)觸摸一體(ti)機、語(yu)音電話(hua)（26019455）、校園(yuan)(yuan)(yuan)卡網站進(jin)行(xing)掛(gua)失(shi)(shi)，可以實現您的(de)校園(yuan)(yuan)(yuan)卡校園(yuan)(yuan)(yuan)功能(neng)(neng)與銀(yin)行(xing)功能(neng)(neng)同時(shi)為掛(gua)失(shi)(shi)狀(zhuang)態(tai)。若只(zhi)通(tong)過銀(yin)行(xing)進(jin)行(xing)掛(gua)失(shi)(shi)，則只(zhi)能(neng)(neng)對(dui)銀(yin)行(xing)功能(neng)(neng)單方面掛(gua)失(shi)(shi)，此類掛(gua)失(shi)(shi)不(bu)能(neng)(neng)同時(shi)保(bao)證(zheng)您的(de)校園(yuan)(yuan)(yuan)卡校園(yuan)(yuan)(yuan)賬戶的(de)安(an)全。

3.如何進行校園卡的正式掛失？

需本人持有效身份證件到(dao)校園一(yi)卡通服務中心(xin)進行校園卡的書(shu)面正式(shi)掛失。

4.找到校園卡如何取消掛失？

需本人持(chi)校園卡、有效身份證件(jian)到校園一(yi)卡通服(fu)務(wu)中(zhong)心處理。

5.拾獲校園卡如何處理？

請將拾獲校園(yuan)卡送至校園(yuan)一卡通(tong)服務中心。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若在校園(yuan)多(duo)個校園(yuan)卡設備上使用(yong)(yong)皆提示讀(du)卡失敗，請本人持有效身份證件到校園(yuan)一卡通服(fu)務中(zhong)心申(shen)請校園(yuan)卡損壞換卡，并按規定繳納費用(yong)(yong)（校園(yuan)卡質量(liang)問題換卡，不收取(qu)費用(yong)(yong)）。

7.為什么校園卡銀行賬號上有錢卻無法在校園內消費？

是由于(yu)校園卡(ka)充值(zhi)余(yu)額(e)不足，通(tong)過圈存觸摸一體機自(zi)動(dong)充值(zhi)即(ji)可。

六、校園卡服務信息

1.校園(yuan)卡網(wang)站網(wang)址：

校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站(zhan)具有以下(xia)功(gong)能：校(xiao)園(yuan)功(gong)能查(cha)詢密(mi)碼修改，消費日(ri)志查(cha)詢，卡(ka)掛失(shi)操作，拾(shi)獲卡(ka)信(xin)息發布，最新信(xin)息，業務辦(ban)理，注冊/離(li)校(xiao)信(xin)息查(cha)詢等。

2.平安銀行網址：

平安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網上銀(yin)(yin)行(xing)(xing)具有以(yi)下(xia)功(gong)(gong)能(neng)：修改銀(yin)(yin)行(xing)(xing)功(gong)(gong)能(neng)密碼，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)卡賬戶掛失(shi)，查詢，轉賬，匯款等(deng)。

3.校園(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)辦公地點

東校(xiao)(xiao)區行政樓負一(yi)樓；西校(xiao)(xiao)區第二(er)教(jiao)學樓一(yi)樓；北校(xiao)(xiao)區食堂內。

4.校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心服務時間

學校功能(neng)區：9：00—13：00 14：00—16：30

銀行(xing)功能區：9：00—13：00 14：00—16：30

(星期一至星期五)

節假(jia)日開放時間另行通知。

5.校園卡咨詢電話

自助語音熱線：0755-26019455

校園人(ren)工熱線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

6.平安銀行熱線電話

40066-99999

7.校內圈存(cun)觸摸(mo)一體機(ji)分布位置(zhi)

(1)西麗湖校區(qu)：一(yi)(yi)卡通(tong)中心（行政樓(lou)(lou)(lou)下）、教工食(shi)堂、學生食(shi)堂、南門食(shi)堂、教學樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖(tu)書館(guan)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、信息樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、行政樓(lou)(lou)(lou)大(da)門、第一(yi)(yi)工業中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第二工業中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)

（2）留(liu)仙(xian)洞(dong)校區：一(yi)(yi)卡(ka)通中心（第(di)二(er)教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)西北處）、學生第(di)一(yi)(yi)食(shi)(shi)堂、學生第(di)二(er)食(shi)(shi)堂、教工食(shi)(shi)堂、第(di)一(yi)(yi)教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)二(er)教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)一(yi)(yi)實訓樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)、第(di)二(er)實訓樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)、圖書館咖(ka)啡屋旁(pang)

（3）官龍山(shan)校區：食堂(tang)大(da)(da)門外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通(tong)中心內(nei)（食堂(tang)大(da)(da)門內(nei)墻(qiang)）

8.校內(nei)ATM取款(kuan)機(ji)，存款(kuan)機(ji)分(fen)布(bu)位置

留仙洞校區德業樓校園卡中心：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端
留仙洞校區學思樓一樓：一臺取款機
西麗湖校區厚德樓一樓：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端

七、圈存觸摸一體機操作指南

1．賬戶間轉賬：普(pu)通平安銀(yin)(yin)行(xing)卡活期賬戶轉入(ru)校園卡的銀(yin)(yin)行(xing)賬戶。

持(chi)普(pu)(pu)通平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)借記卡(ka)(ka)(ka)(ka)→選(xuan)(xuan)擇“轉(zhuan)賬(zhang)業務”→選(xuan)(xuan)擇“銀(yin)(yin)行(xing)賬(zhang)戶間轉(zhuan)賬(zhang)→選(xuan)(xuan)擇“普(pu)(pu)通銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)轉(zhuan)出(chu)→右側刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)處將普(pu)(pu)通平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)磁條向外刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)→輸入(ru)轉(zhuan)入(ru)（以6222開頭的）校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)16位銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)卡(ka)(ka)(ka)(ka)號(hao)→輸入(ru)金額→輸入(ru)普(pu)(pu)通平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)取款密(mi)碼(ma)→成功將普(pu)(pu)通平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)借記卡(ka)(ka)(ka)(ka)的活期存款轉(zhuan)入(ru)校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)的銀(yin)(yin)行(xing)賬(zhang)戶。

校園(yuan)卡的(de)銀(yin)行(xing)賬戶(hu)轉(zhuan)入普通平(ping)安銀(yin)行(xing)卡活期(qi)賬戶(hu)。

持校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)→選(xuan)擇“轉(zhuan)(zhuan)賬業(ye)務”→選(xuan)擇“銀(yin)行賬戶(hu)間轉(zhuan)(zhuan)賬→選(xuan)擇“銀(yin)校(xiao)(xiao)卡(ka)(ka)(ka)轉(zhuan)(zhuan)出→校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)輕放入插卡(ka)(ka)(ka)口→輸入轉(zhuan)(zhuan)入普(pu)通平(ping)安銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)卡(ka)(ka)(ka)號→輸入金(jin)額→輸入校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)銀(yin)行賬戶(hu)取款(kuan)密(mi)碼(ma)→成功將校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)的銀(yin)行賬戶(hu)轉(zhuan)(zhuan)入普(pu)通平(ping)安銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)活期賬戶(hu)。

2．校園卡(ka)(ka)自助充值：校園卡(ka)(ka)的(de)銀行賬戶(hu)轉(zhuan)入校園卡(ka)(ka)的(de)校園賬戶(hu)（即電子(zi)錢包）。

選擇(ze)“轉賬(zhang)業務(wu)”→選擇(ze)“校園卡自(zi)助充值”→校園卡輕放入插卡口→輸(shu)入轉賬(zhang)金額→輸(shu)入校園卡的銀行賬(zhang)戶(hu)密碼(ma)（原始密碼(ma)在密碼(ma)信封上(shang)）→選擇(ze)“卡錢(qian)包”項→成功(gong)轉入電子(zi)錢(qian)包

3．校(xiao)園(yuan)卡余額查詢：查詢校(xiao)園(yuan)卡的校(xiao)園(yuan)賬戶（即電(dian)子(zi)錢(qian)包(bao)）余額。

選擇“銀校(xiao)服務”→選擇“校(xiao)園卡(ka)余(yu)額查詢” →校(xiao)園卡(ka)輕放(fang)入插卡(ka)口→輸(shu)入“查詢密碼(ma)”（原始密碼(ma)為身份(fen)證號(hao)后六位）→成功查詢。

4．銀行卡余額查詢：查詢校園(yuan)卡的(de)銀行賬戶的(de)余額。

選(xuan)(xuan)擇(ze)“銀校(xiao)(xiao)服務”→選(xuan)(xuan)擇(ze)“銀行卡(ka)余額查(cha)詢”→校(xiao)(xiao)園卡(ka)輕放入插卡(ka)口→輸入銀行卡(ka)密(mi)碼（原始密(mi)碼在密(mi)碼信封上）→成功(gong)查(cha)詢。

5．銀行卡修改密碼(ma)：修改校園卡的銀行賬(zhang)戶密碼(ma)。

選擇(ze)“銀校服務(wu)”→選擇(ze)“銀行卡(ka)修(xiu)改密碼”→校園卡(ka)輕放入(ru)(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)(ru)舊密碼（原(yuan)始密碼在(zai)密碼信封上(shang)）→輸入(ru)(ru)“新(xin)密碼”→成功修(xiu)改。

6．修改查詢密碼：修改校(xiao)園卡的校(xiao)園賬戶查詢密碼。

選擇(ze)“銀校服務”→選擇(ze)“修(xiu)改(gai)(gai)查(cha)詢密(mi)碼(ma)”→校園卡輕放(fang)入插卡口→輸入舊密(mi)碼(ma)（原始(shi)密(mi)碼(ma)為身(shen)份證號后(hou)六位(wei)）→輸入“新密(mi)碼(ma)”→成功修(xiu)改(gai)(gai)。

7．修改消費密碼：修改校(xiao)園(yuan)卡的校(xiao)園(yuan)賬(zhang)戶消費密碼。

選擇“銀校服務”→選擇“修改(gai)消費密碼”→校園卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)舊(jiu)密碼（原始密碼為身份(fen)證后六位）→輸入(ru)“新密碼”→成功(gong)修改(gai)。

8．校(xiao)園(yuan)卡號(hao)掛失：校(xiao)園(yuan)卡的(de)兩個賬(zhang)戶(hu)（銀(yin)行賬(zhang)戶(hu)和校(xiao)園(yuan)賬(zhang)戶(hu)）同時掛失。

選(xuan)擇(ze)“銀校(xiao)服務”→選(xuan)擇(ze)“校(xiao)園(yuan)卡號掛(gua)失”→輸入(ru)“賬(zhang)號”（賬(zhang)號為(wei)卡面上的六位校(xiao)園(yuan)卡號）→輸入(ru)“查詢密碼”（原始(shi)密碼為(wei)身份證(zheng)號六位）→成功“掛(gua)失”。

9．學工號掛(gua)失：校園卡的兩個(ge)賬戶(hu)（銀(yin)行賬戶(hu)和(he)校園賬戶(hu)）同時(shi)掛(gua)失。

選擇“銀(yin)校服務”→選擇“校園卡(ka)掛失(shi)”→輸入學工號→輸入“查詢(xun)密(mi)碼”（原始密(mi)碼為身(shen)份證(zheng)號六位(wei)）→成功“掛失(shi)”。

10．輔助(zhu)信(xin)息(xi)(xi)查(cha)(cha)詢：查(cha)(cha)詢校園卡(ka)最新信(xin)息(xi)(xi)、使用指南、通知文(wen)件、問答精華(hua)、尋(xun)卡(ka)啟示、失卡(ka)招領信(xin)息(xi)(xi)。

選擇“輔(fu)助信息(xi)(xi)查詢”→即可(ke)查詢相關輔(fu)助信息(xi)(xi)。

11．查詢流(liu)水(shui)信息業(ye)務：查詢銀行卡流(liu)水(shui)、持卡人基本(ben)信息、校園卡消費(fei)當日流(liu)水(shui)、校園卡消費(fei)歷(li)史流(liu)水(shui)。

選(xuan)(xuan)擇“流(liu)水信(xin)息業務”→校園卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口(kou)→輸(shu)入(ru)賬號（賬號為卡(ka)面上(shang)的六位校園卡(ka)號）或學(xue)號、輸(shu)入(ru)“查詢(xun)密(mi)碼(ma)”、輸(shu)入(ru)“驗證碼(ma)”→選(xuan)(xuan)擇“學(xue)號登陸”或“賬號登陸”→可查詢(xun)相關流(liu)水信(xin)息業務。