一、深職院校園卡新生須知

您好，祝賀您成為深圳職(zhi)業(ye)技術(shu)學(xue)院的一名學(xue)員，成為特(te)區的大學(xue)生！深職(zhi)院校(xiao)園卡(ka)（隨錄取通知書送(song)達(da)）可實現(xian)學(xue)雜費、獎(jiang)學(xue)金(jin)等(deng)(deng)代收代付；新生刷卡(ka)報到注(zhu)冊、軍訓(xun)物品領用；食堂、商(shang)場、運動場所消費；圖書借閱、校(xiao)醫院醫療等(deng)(deng)功能。

溫馨提示：請(qing)同學們(men)盡量在報到前將(jiang)學雜(za)費存入(ru)校園(yuan)卡銀(yin)行賬號(hao)，這樣便可以最(zui)快捷、便利(li)地辦理新生注冊(ce)手續。

二、校園卡功能

校園(yuan)卡具有校園(yuan)功能與銀(yin)行功能，為(wei)二合一卡。

1.校園功能

身份(fen)(fen)證(zheng)件：作為學生(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學生(sheng)醫療(liao)證(zheng)等校內身份(fen)(fen)證(zheng)件。

消費功能：校(xiao)園卡充值后便可在學校(xiao)餐廳、圖(tu)書館(guan)、網絡中心、商場、運(yun)動(dong)場所等刷卡消費。

2.銀行功能

具備普通銀(yin)行卡的(de)所有功(gong)能：存(cun)款(kuan)、取款(kuan)、轉(zhuan)賬、匯款(kuan)銀(yin)聯標志處消(xiao)費等(deng)。卡正(zheng)面印有16位數(shu)字（62229800開頭）的(de)銀(yin)行卡號。

3.校園卡充值

充(chong)值(zhi)方(fang)式：校園(yuan)卡(ka)充(chong)值(zhi)提(ti)供自(zi)動充(chong)值(zhi)、自(zi)助充(chong)值(zhi)、現金充(chong)值(zhi)等三種方(fang)式。

三、校園卡常見問題

1.校園功(gong)能與銀行功(gong)能為何(he)要(yao)合在一張卡上(shang)？

方便大家攜帶一(yi)卡(ka)即可在(zai)校園(yuan)內、外(wai)刷卡(ka)消費。自助充值時，無需帶上兩張卡(ka)。

2.有哪些設備可以實現(xian)校(xiao)園功能？

圈存觸(chu)摸一體機、消(xiao)費POS機、讀(du)卡器等(deng)。

3.有(you)哪些(xie)設備可以實現銀行功能？

銀(yin)(yin)聯ATM機、平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)柜臺(tai)、銀(yin)(yin)聯POS機、平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)電話銀(yin)(yin)行(xing)、平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)網上(shang)銀(yin)(yin)行(xing)等。

4.校園卡卡正面的“校園卡號”起什么作用？

在校園(yuan)卡存款、取現、轉賬、掛(gua)失(shi)、消費流水查詢、解掛(gua)等方(fang)面需要用到。

5.校園卡(ka)卡(ka)正面的(de)“6222”開(kai)始的(de)16位數字起什么作用(yong)?

校園(yuan)卡的銀行(xing)賬號，實現銀行(xing)功(gong)能。

6.如何充值?

三種方(fang)式：自動充(chong)值(zhi)、自助充(chong)值(zhi)、現金充(chong)值(zhi)。

（1）自(zi)動(dong)充(chong)值(zhi)：需要事(shi)先至深職院(yuan)校(xiao)園一卡(ka)通服務中(zhong)(zhong)心簽(qian)署(shu)《委托銀(yin)行(xing)自(zi)動(dong)轉賬協(xie)議書》。此(ci)功能開通后(hou)，刷卡(ka)消費時，當余額(e)低(di)于設定值(zhi)（系統(tong)默認為20元），就(jiu)從(cong)校(xiao)園卡(ka)銀(yin)行(xing)賬戶中(zhong)(zhong)扣款(kuan)（系統(tong)默認為50元）實現自(zi)動(dong)充(chong)值(zhi)。特別說(shuo)明：此(ci)功能要求校(xiao)園卡(ka)銀(yin)行(xing)賬號(hao)(hao)必須有足夠余額(e)。簽(qian)署(shu)協(xie)議后(hou)，只要你的校(xiao)園卡(ka)銀(yin)行(xing)賬號(hao)(hao)中(zhong)(zhong)有足夠的余額(e)，就(jiu)可不用通過圈存觸摸一體機或(huo)現金(jin)方式充(chong)值(zhi)。

（2）自助充值(zhi)(zhi)(zhi)：在(zai)校(xiao)內(nei)公(gong)共場所安放(fang)的圈存觸摸(mo)一體機上，使(shi)(shi)(shi)用“校(xiao)園(yuan)卡自助充值(zhi)(zhi)(zhi)”功(gong)能完(wan)成充值(zhi)(zhi)(zhi)。特別說明：使(shi)(shi)(shi)用此功(gong)能，校(xiao)園(yuan)卡銀行(xing)賬號(hao)必須(xu)有足(zu)夠余額。請大家認(ren)真閱讀使(shi)(shi)(shi)用須(xu)知，盡快學會使(shi)(shi)(shi)用圈存觸摸(mo)一體機。

（3）現金(jin)充(chong)值：在(zai)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服務中心繳(jiao)現金(jin)充(chong)值。學校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)為每(mei)位新生(sheng)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園卡充(chong)值20元（贈(zeng)送(song)），新生(sheng)報(bao)到當(dang)天即(ji)可(ke)在(zai)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)內食堂(tang)刷卡就餐。現金(jin)充(chong)值需要排隊(dui)輪(lun)候，建議大家(jia)盡(jin)量(liang)不用此(ci)方式(shi)充(chong)值。

7.怎樣在校(xiao)內消費?

在餐(can)廳，待工作人員輸入餐(can)費后，看清數額后將校(xiao)園卡貼放在校(xiao)園卡用POS機的(de)感(gan)應區內，聽到“嘟”一聲，扣款(kuan)成功后再移走校(xiao)園卡，以(yi)免因扣款(kuan)不成功導(dao)致校(xiao)園卡校(xiao)園賬(zhang)戶凍(dong)結。

在校內其它地方(fang)刷(shua)卡消費（網(wang)絡中心、圖(tu)書館、校醫院、體育場館、公(gong)共(gong)機房打印等），方(fang)法(fa)基(ji)本同餐廳(ting)刷(shua)卡消費。

8.如何處理偶爾自動充值(zhi)沒有(you)成功的(de)問題？

開(kai)通自動充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)功(gong)能，若發現在低于設定(ding)轉(zhuan)賬(zhang)額(e)度時，卡內未(wei)成功(gong)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)而(er)銀行(xing)賬(zhang)號中的(de)(de)余(yu)額(e)已(yi)減少，可用(yong)圈存觸摸一體機的(de)(de)補領補助功(gong)能，將(jiang)未(wei)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)成功(gong)的(de)(de)金額(e)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)至校園卡內。

9.校園卡(ka)充值(zhi)后可用提現嗎？

不可以取出。

10.校園卡上的(de)資(zi)金可以轉到銀(yin)行(xing)卡上嗎？

不可以，除(chu)非銷戶或(huo)畢(bi)業。所以請根據自己的消費(fei)額(e)度進行充值(zhi)。

11.如何(he)查詢校園卡校園賬戶余(yu)額？

在無(wu)消費額狀(zhuang)態(tai)下，將校園卡(ka)貼近收款機，顯示(shi)的數額便(bian)是余額。

通(tong)過圈存觸(chu)摸(mo)一體機、校園一卡通(tong)服務中心、校園網站（http：//ecard.chuangye11.cn）、校園卡自助語音熱(re)線(xian)（0755-26019455）進(jin)行(xing)查詢(xun)。

12.如何查詢校(xiao)園卡銀行賬戶余額？

圈存觸摸一體機(ji)、平安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)ATM、CDM、平安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網上銀(yin)(yin)行(xing)(xing)（www.pingan.com）、平安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)熱(re)線(xian)電(dian)話40066—99999（全國）、平安銀(yin)(yin)行(xing)(xing)網點柜臺(tai)。

13.如何往校園卡銀行賬(zhang)號存款？

平安(an)銀行存取款機、平安(an)銀行網(wang)點柜臺(tai)、轉賬、匯款等。

14.可用自助方式將(jiang)普通(tong)平(ping)安銀(yin)行卡賬(zhang)戶(hu)(hu)的錢轉到校園(yuan)卡銀(yin)行賬(zhang)戶(hu)(hu)上嗎(ma)？

可以，通過圈存觸摸一體(ti)機、銀行(xing)(xing)的柜員機、電話銀行(xing)(xing)、網上銀行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬(zhang)操作。

15.可用自助方式將非平安銀行的(de)銀行卡賬戶的(de)錢轉(zhuan)到校(xiao)園(yuan)卡銀行賬戶上嗎？

目前圈存(cun)觸(chu)摸一(yi)體(ti)機(ji)尚不支持。最快捷的方法是選擇在標有銀聯標識的（包括平安銀行(xing)的）ATM機(ji)取出現金，再用平安銀行(xing)存(cun)款機(ji)存(cun)入。

16.如何使(shi)用(yong)校(xiao)園(yuan)卡進校(xiao)門及(ji)通道門、樓門、房門？

人工方式時，工作人員核查(cha)校園卡卡面的(de)個性化信息。

自助(zhu)方式時，在裝(zhuang)有門禁系統的通道門、樓門、房門處，將校園卡(ka)放在門禁的讀(du)卡(ka)器感(gan)應區感(gan)應，進行系統自動身份識別。

17.如何進行校園卡防護？

防壓，防折，防磁，防水，防刮，請(qing)將校(xiao)園卡(ka)放置在校(xiao)園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

1.校園卡涉及到哪些密碼？

（1）校園功能密碼(ma)：查詢密碼(ma)，消費密碼(ma)，初始值如下：

招生(sheng)信息提供的身份證號：為身份證號最后6位(wei)數字(zi)（若有“X”字(zi)母(mu)，則從倒數第二位(wei)起(qi)取6位(wei)數字(zi)）。

招生信(xin)息提供的(de)護照，港澳通行證號(hao)：6位數字密碼獲取規律同(tong)上。

（2）銀(yin)行功能密碼(ma)：初(chu)始密碼(ma)為密碼(ma)信封(feng)內密碼(ma)。

2.如何更改校園卡的校園功能密碼？

（1）查(cha)詢密(mi)碼(ma)：通過(guo)圈存觸摸一體(ti)機、校(xiao)園網站（http：//ecard.chuangye11.cn）、校(xiao)園卡(ka)自(zi)助語(yu)音(yin)熱線（0755-26019455）校(xiao)園一卡(ka)通服務中(zhong)心柜臺（需(xu)帶本人身份證與校(xiao)園卡(ka)）。

（2）消(xiao)費密碼：通(tong)過(guo)圈存觸摸一體機、校園一卡通(tong)服務中心柜臺（需帶本人身份證與校園卡）。

請及時修改查詢與消費的初(chu)始密碼(ma)。

3.如何更改校園卡的銀行功能密碼？

圈存觸摸一體(ti)機、平安(an)銀(yin)行柜員機、平安(an)銀(yin)行熱線40066—99999（全(quan)國(guo)）。

4.如何使用查詢密碼、消費密碼、銀行密碼？

查詢密碼：查詢有關校園卡校園功(gong)能時(shi)使(shi)用。

消(xiao)費(fei)密(mi)碼：當(dang)天時段內累計超(chao)過消(xiao)費(fei)限額（系(xi)統(tong)默(mo)認50元）時使用。

銀行密碼(ma)：實(shi)現銀行功(gong)能需使用的密碼(ma)。

5.遺忘校園卡密碼怎么辦？

遺忘校園卡(ka)的校園功能密碼(ma)，帶上(shang)有效身份(fen)證件在校園一(yi)卡(ka)通服務中心校園功能區(qu)重置。

遺忘校園(yuan)卡(ka)的銀行(xing)功能(neng)密碼，帶上有效身份證件(jian)在校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服(fu)務中心銀行(xing)功能(neng)區(qu)辦理密碼掛失。

6.為什么取錢時輸入密碼是對的，但在校園內刷卡消費時輸入密碼總是不對？

取錢的密(mi)碼是(shi)銀(yin)行賬戶密(mi)碼，校園刷卡消費時要求輸入的密(mi)碼是(shi)消費密(mi)碼（參見前(qian)述(shu)密(mi)碼說明）。

7.在ATM機、圈存觸摸一體機等自助設備上，一天輸入三次錯誤的銀行賬戶密碼，會產生什么后果？

和(he)普通銀行卡一樣，當天都不能在自助設備(bei)上使用(yong)，第二天才可(ke)恢復正常。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請(qing)及時尋找，關注校園一卡(ka)(ka)通服務中心、門衛(wei)處、校醫院、餐(can)廳等地及查看校園網站有(you)關拾(shi)獲卡(ka)(ka)的(de)信(xin)息。確信(xin)無(wu)法及時找到，請(qing)進(jin)行校園卡(ka)(ka)掛失(shi)。

2.如何進行校園卡的臨時掛失？

若(ruo)遺失(shi)校(xiao)園(yuan)卡(ka)，最佳方(fang)式是及時(shi)(shi)通過圈存觸摸一體(ti)機、語音(yin)電話（26019455）、校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站進行掛(gua)(gua)失(shi)，可以(yi)實(shi)現您的校(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)園(yuan)功能與銀行功能同時(shi)(shi)為掛(gua)(gua)失(shi)狀態(tai)。若(ruo)只通過銀行進行掛(gua)(gua)失(shi)，則只能對銀行功能單方(fang)面掛(gua)(gua)失(shi)，此類掛(gua)(gua)失(shi)不能同時(shi)(shi)保證您的校(xiao)園(yuan)卡(ka)校(xiao)園(yuan)賬戶(hu)的安(an)全。

3.如何進行校園卡的正式掛失？

需(xu)本人持有效(xiao)身份證件到(dao)校園一卡通服務中(zhong)心進行校園卡的書面正式掛失(shi)。

4.找到校園卡如何取消掛失？

需本人持校園(yuan)卡、有效身份證(zheng)件到校園(yuan)一(yi)卡通服務中心處理(li)。

5.拾獲校園卡如何處理？

請將(jiang)拾(shi)獲校(xiao)園卡送至(zhi)校(xiao)園一卡通服務中(zhong)心。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若在校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)多個校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)設(she)備上使用皆(jie)提示讀卡(ka)失(shi)敗，請(qing)本(ben)人持有效身份證件(jian)到校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心申請(qing)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)損壞換卡(ka)，并(bing)按規定(ding)繳納費(fei)用（校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)質量(liang)問題(ti)換卡(ka)，不收取(qu)費(fei)用）。

7.為什么校園卡銀行賬號上有錢卻無法在校園內消費？

是由于校園卡(ka)充值余額不足，通過圈(quan)存觸摸一體機自動充值即可(ke)。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站網址：

校園(yuan)卡(ka)網站具(ju)有(you)以下功能：校園(yuan)功能查(cha)詢密(mi)碼修改，消費日志查(cha)詢，卡(ka)掛失操作，拾獲卡(ka)信息(xi)發布，最新信息(xi)，業務(wu)辦理，注冊/離校信息(xi)查(cha)詢等。

2.平安銀行網址：

平安銀行網上(shang)銀行具有以(yi)下功能：修改銀行功能密(mi)碼，銀行卡賬戶掛(gua)失，查詢，轉賬，匯款等。

3.校園一卡通服務中心辦公地點

東校區行政樓(lou)負一樓(lou)；西校區第二教學樓(lou)一樓(lou)；北校區食(shi)堂內。

4.校園一卡通服務中心服務時間

學(xue)校功能(neng)區：9：00—13：00 14：00—16：30

銀行功能區：9：00—13：00 14：00—16：30

(星期一至星期五)

節假(jia)日開放時(shi)間另(ling)行通(tong)知。

5.校園卡咨詢電話

自助語音熱線(xian)：0755-26019455

校園人工(gong)熱線(xian)：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

6.平安銀行熱(re)線電話

40066-99999

7.校內圈存觸摸(mo)一體(ti)機(ji)分(fen)布位置

(1)西麗湖校區：一(yi)卡(ka)通中(zhong)心(xin)（行政(zheng)樓(lou)下）、教工食(shi)堂、學生食(shi)堂、南門食(shi)堂、教學樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館一(yi)樓(lou)大(da)廳、信息樓(lou)一(yi)樓(lou)大(da)廳、行政(zheng)樓(lou)大(da)門、第一(yi)工業(ye)中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)、第二工業(ye)中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)卡通(tong)中心（第(di)(di)二教(jiao)學樓(lou)西北(bei)處）、學生(sheng)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)食(shi)堂(tang)、學生(sheng)第(di)(di)二食(shi)堂(tang)、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)教(jiao)學樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳、第(di)(di)二教(jiao)學樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)實訓樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、第(di)(di)二實訓樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、圖書館咖(ka)啡(fei)屋旁(pang)

（3）官(guan)龍山校區：食堂大門外墻、醫(yi)護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內（食堂大門內墻）

8.校內ATM取款機，存款機分布位置

留仙洞校區德業樓校園卡中心：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端
留仙洞校區學思樓一樓：一臺取款機
西麗湖校區厚德樓一樓：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端

七、圈存觸摸一體機操作指南

1．賬戶(hu)間轉(zhuan)賬：普通平安(an)銀行(xing)(xing)卡活期賬戶(hu)轉(zhuan)入校(xiao)園卡的(de)銀行(xing)(xing)賬戶(hu)。

持普通(tong)平安銀(yin)行(xing)借記卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)→選擇“轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬業務”→選擇“銀(yin)行(xing)賬戶間(jian)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬→選擇“普通(tong)銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)出→右(you)側刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)處將普通(tong)平安銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)磁條向外刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)→輸(shu)入(ru)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)入(ru)（以6222開頭的）校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)16位銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)號(hao)→輸(shu)入(ru)金額→輸(shu)入(ru)普通(tong)平安銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)取款密(mi)碼→成(cheng)功將普通(tong)平安銀(yin)行(xing)借記卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)的活期存款轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)入(ru)校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)的銀(yin)行(xing)賬戶。

校園卡(ka)的銀行賬(zhang)戶轉(zhuan)入普通平安銀行卡(ka)活期賬(zhang)戶。

持(chi)校園卡(ka)(ka)(ka)→選擇(ze)“轉(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)業務”→選擇(ze)“銀(yin)行賬(zhang)(zhang)(zhang)戶間轉(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)→選擇(ze)“銀(yin)校卡(ka)(ka)(ka)轉(zhuan)出→校園卡(ka)(ka)(ka)輕放入插卡(ka)(ka)(ka)口→輸入轉(zhuan)入普通平(ping)安銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)卡(ka)(ka)(ka)號→輸入金額→輸入校園卡(ka)(ka)(ka)銀(yin)行賬(zhang)(zhang)(zhang)戶取款密碼→成(cheng)功將校園卡(ka)(ka)(ka)的銀(yin)行賬(zhang)(zhang)(zhang)戶轉(zhuan)入普通平(ping)安銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)活期賬(zhang)(zhang)(zhang)戶。

2．校(xiao)園卡自助充值(zhi)：校(xiao)園卡的銀行(xing)賬戶轉入校(xiao)園卡的校(xiao)園賬戶（即電(dian)子錢包）。

選(xuan)擇(ze)“轉賬(zhang)業(ye)務(wu)”→選(xuan)擇(ze)“校園(yuan)卡(ka)(ka)自助充值”→校園(yuan)卡(ka)(ka)輕放入插卡(ka)(ka)口→輸入轉賬(zhang)金額→輸入校園(yuan)卡(ka)(ka)的銀行賬(zhang)戶密(mi)碼（原始密(mi)碼在密(mi)碼信封上）→選(xuan)擇(ze)“卡(ka)(ka)錢包”項→成功轉入電子錢包

3．校(xiao)園(yuan)卡余(yu)額查(cha)(cha)詢(xun)：查(cha)(cha)詢(xun)校(xiao)園(yuan)卡的校(xiao)園(yuan)賬戶(hu)（即(ji)電(dian)子錢包(bao)）余(yu)額。

選(xuan)擇“銀校服務”→選(xuan)擇“校園(yuan)卡(ka)余(yu)額(e)查詢” →校園(yuan)卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口(kou)→輸入(ru)“查詢密碼”（原始密碼為身(shen)份證號后六位）→成功(gong)查詢。

4．銀行卡余額查詢：查詢校園卡的銀行賬戶(hu)的余額。

選(xuan)擇(ze)“銀校服(fu)務”→選(xuan)擇(ze)“銀行卡(ka)余額(e)查(cha)(cha)詢(xun)”→校園卡(ka)輕放入插卡(ka)口(kou)→輸入銀行卡(ka)密碼(ma)（原始(shi)密碼(ma)在密碼(ma)信封(feng)上）→成功(gong)查(cha)(cha)詢(xun)。

5．銀(yin)行卡修改密碼(ma)：修改校園(yuan)卡的銀(yin)行賬(zhang)戶密碼(ma)。

選(xuan)(xuan)擇“銀(yin)校服務”→選(xuan)(xuan)擇“銀(yin)行卡修改密(mi)(mi)碼”→校園卡輕放入插卡口→輸入舊密(mi)(mi)碼（原始密(mi)(mi)碼在密(mi)(mi)碼信封上(shang)）→輸入“新密(mi)(mi)碼”→成(cheng)功修改。

6．修改查詢密碼：修改校園卡(ka)的校園賬戶(hu)查詢密碼。

選擇“銀(yin)校服務”→選擇“修改查詢密碼(ma)(ma)”→校園卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)舊密碼(ma)(ma)（原始(shi)密碼(ma)(ma)為身份證號后六位）→輸入(ru)“新密碼(ma)(ma)”→成功修改。

7．修改(gai)消費密碼(ma)(ma)：修改(gai)校園(yuan)卡的校園(yuan)賬戶消費密碼(ma)(ma)。

選擇“銀校服務”→選擇“修(xiu)改消(xiao)費密碼(ma)(ma)”→校園(yuan)卡輕放(fang)入插卡口→輸入舊密碼(ma)(ma)（原(yuan)始密碼(ma)(ma)為身份證后六位）→輸入“新密碼(ma)(ma)”→成功修(xiu)改。

8．校園卡(ka)號掛失：校園卡(ka)的(de)兩個賬(zhang)(zhang)戶（銀行(xing)賬(zhang)(zhang)戶和校園賬(zhang)(zhang)戶）同時(shi)掛失。

選擇“銀校服務”→選擇“校園卡號掛失”→輸(shu)入“賬(zhang)號”（賬(zhang)號為卡面上的六(liu)位校園卡號）→輸(shu)入“查詢密(mi)碼”（原始密(mi)碼為身份證(zheng)號六(liu)位）→成(cheng)功“掛失”。

9．學(xue)工號掛失：校(xiao)(xiao)園卡的兩個賬戶（銀行賬戶和校(xiao)(xiao)園賬戶）同時掛失。

選擇(ze)“銀校服務”→選擇(ze)“校園卡掛失(shi)(shi)”→輸入(ru)學工號→輸入(ru)“查詢(xun)密(mi)碼”（原(yuan)始密(mi)碼為身份(fen)證(zheng)號六(liu)位）→成(cheng)功“掛失(shi)(shi)”。

10．輔助信(xin)(xin)息查詢(xun)：查詢(xun)校園卡(ka)(ka)(ka)最新信(xin)(xin)息、使用指(zhi)南、通知文件(jian)、問(wen)答精華(hua)、尋(xun)卡(ka)(ka)(ka)啟示、失卡(ka)(ka)(ka)招領(ling)信(xin)(xin)息。

選擇“輔(fu)助信(xin)息查(cha)詢(xun)”→即可查(cha)詢(xun)相關輔(fu)助信(xin)息。

11．查(cha)詢流(liu)水(shui)信(xin)息(xi)業務：查(cha)詢銀行(xing)卡(ka)流(liu)水(shui)、持卡(ka)人基(ji)本信(xin)息(xi)、校(xiao)園卡(ka)消(xiao)費當日流(liu)水(shui)、校(xiao)園卡(ka)消(xiao)費歷(li)史流(liu)水(shui)。

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